從日復一日到“日富一日”,拼多多驛站託舉希望與夢想
東北的春天總是姍姍來遲,今年尤其是。冷空氣反覆駕到,但春天終於還是佔據主流,春花細草在依然冷颼颼的小北風中把街頭巷邊籠上春色。
春天温柔、堅定、韌勁兒十足。在東北,有那麼一羣開拼多多驛站的人,也在沉默努力着,等待或者已經收穫了自己的春天。東北人骨子裏硬氣有擔當,有人靠勇氣離開舒適區,踏實肯幹地為家庭搏出更好的出路。有人年輕有活力,積極適應浪潮,成為“家庭小驕傲”。
這麼一想,春天很像我們堅韌的中國人,無論環境如何,總能在日復一日的堅持和奮鬥中,播種希望,收穫夢想。

一間驛站,擔起家庭夢想
4月上旬的一天早上,遼寧省營口市鮁魚圈區,兩位阿姨踏着春色,拎着大大的兩個編織袋走進了李世佳經營的拼多多驛站。
“郵海帶呀姨?”李世佳和阿姨們親切地打起招呼。“嗯呢,還是上次郵的吉林地址。”李世佳忙着包裝、稱重的功夫,阿姨們提起準備寄往吉林市農安縣郵的海帶:“頭茬兒本地海帶,剛曬好的,好吃!俺們總往老家郵!”
送走了寄海帶的阿姨們,李世佳和妻子就迎來了當天送到的第一批快遞,兩人站在快遞堆裏,忙着給貨物打碼入庫、分類上架。“這個小區是鮁魚圈最大的一個小區,也是老小區,居民密度大,老年人多,什麼快遞都有,‘零碎兒’多”。衣物、生活用品、還有南方發來的應季春鮮,很快就擺滿了四五層貨架。一邊發出本地特產,一邊接收來自全國各地的時令貨,季節流轉和時令變遷,在這間居民樓一層兩室一廳的拼多多驛站裏高度濃縮。
前一天,當地迎來了一場大風大雨的寒潮天氣。風雨離去,在家憋了一整天的居民們集中出門取貨,驛站不斷有人進出。“還好有多多這個自助取貨機,居民掃碼就行,幫我們省了好多事兒。”李世佳夫婦和老父親忙得腳不沾地,自助取貨設備也響個不停,見證驛站繁忙和生機。
“站長”李世佳是“90後”,頭髮已有些許花白,但臉上沒有疲態。“奮鬥嘛,賺錢唄!雖然辛苦點兒單調點兒,但只要肯幹,肯定能賺到錢。”
這家拼多多驛站,李世佳已開張半年多。做驛站之前,他在當地的一家工廠打工,妻子做幼師,拿“死工資”。女兒出生後,年輕的李世佳頓感生活壓力,為女兒買東西要對比價格,猶豫後不得已放棄也讓他愧疚。想着能一眼望到頭的打工收入和前景,也想給自己和下一代更好的生活,他決定離職去拼去闖。
但拼和闖不意味着盲目,自覺“沒什麼技術和資本”的李世佳最先選擇的是“吃苦但賺錢”的快遞員。風吹日曬幹了4年快遞員後,妻子也懷了二胎,他又開始琢磨更賺錢的營生,把視線聚焦在最熟悉的快遞行業上。
“送快遞打交道最多的就是客户和驛站。現在電商、物流這麼發達,別説年輕人,老年人在各種平台下單也已經成了常態,據我觀察,驛站如果幹好了不可能不賺錢。”李世佳一邊送快遞,一邊研究起自家片區附近的驛站。閒時他也下苦功夫鑽研驛站開設技巧,視頻平台推送全是驛站相關。“我經常搜索,看做得好的老闆用什麼平台和系統,怎麼擺貨布貨,怎麼優化流程。”
去年年末,李世佳得知片區有家驛站轉讓。幾乎沒猶豫,他盤下了這家“要倒閉”的驛站。“他們原來的系統不行,出庫效率低,管理太亂了。”得益於快遞員的工作經驗和日常研究,剛一接手,他便將驛站系統和設備做了升級,改造成拼多多驛站。
李世佳最看重“多多系統”帶來的效率,幾乎可以“頂替一個人工”。“‘多多系統’特別簡單好上手,平時自己一人就都搞定絕大部分出入庫工作。退換貨時,用户還可以自己掃碼下單完成操作。”
驛站剛開時正值“雙十一”快遞高峯期,雖然業務不算熟練,靠着拼多多驛站城市經理的線下培訓和督導、妻子和父親的幫忙,李世佳也應對自如。不僅如此,拼多多驛站前兩年可以享受短信費用減免,兩年後短信費用也更低,“別看每條短信才3、4分錢,但每年能節省將近一萬元成本”,李世佳説。
“節流”有效,“開源”有道。退貨暫存系統可以幫驛站從線下生活社區引流,讓更多人靠着指引來他的驛站退貨,從而獲得更多收入。

每天從早八到晚八,驛站里人來人往。年紀大的老人找不到取件碼,他們幫着搭手找;拿不動大件貨,他們幫着送……這間拼多多驛站裏流動着商品,更流動着社區間的人情味。
李世佳的拼多多驛站走過寒冬,迎來了萌生希望的春天。現在驛站可以實現月入過萬,為了多賺錢,李世佳還在堅持送快遞。“日子有盼頭兒,錢也賺得踏實。每天雖然回家時很累,但看到女兒撲過來喊爸爸,挺幸福的。接下來,我還想再對接兩家快遞公司,擴大收單量。總之,有平台輔助,只要肯幹,一切向好。”他樂呵呵地邊説,邊出門給居民送貨了。
一間驛站,見證個人成長
李世佳的奮鬥,更多帶着對家庭和後代的責任。也有一些年輕人,在拼多多驛站裏收穫了成長。
黑龍江的春天比遼寧來得要更晚一些,但哈爾濱市的“00後”張庚和女朋友合開的拼多多驛站裏,卻總是洋溢着熱愛與熱氣。和當下諸多迷茫於“找工作”的年輕人一樣,張庚曾完整地經歷了“找不到什麼合適的工作”、“終於找到了但強度太大收入太低”的歷程。
那時,張庚和女友擠在一間月租400元的毛坯房裏,開門只見一張牀,牀小得“翻個身就能掉下去”。兩人基本每晚都吃掛麪拌雞蛋醬,連買包零食都要精打細算。
養活自己尚成問題,更別説反哺家庭。有次母親生病,家裏姐姐出人出錢,可他作為一份子卻拿不出錢。受到這個“刺激”,他和女友決定創業。
和李世佳一樣,有做快遞客服經驗的張庚,把目光投向開驛站上。“最後選擇開拼多多驛站是因為我們這個社區拼多多用户佔一大半,而且多多系統簡單、好用。”
拼多多驛站對資金投入的需求較少,適合年輕人或首次創業者。為了支持新人,拼多多驛站還研發了分揀教學系統,通過理論、情景模擬和駐店實操的培訓,確保站長快速掌握智慧倉儲管理、社羣運營等核心技能。這些資源恰好契合了張庚這些年輕人們的訴求。
轉機來得很快。恰逢哈爾濱文旅熱潮,驛站不僅入庫單量大,寄件單量也特別大。“哈爾濱紅腸、幹腸,那是從我這兒郵遍了全國各地。”張庚笑言,拼多多驛站的系統用起來也駕輕就熟。加上倆人都是“E人”,熱情主動,和收發貨的居民、接送件的快遞員、收紙盒的大姐處得“賊鐵”。用心用情的經營,很快讓這間拼多多驛站進入了良好的運轉。
現在,這家驛站的月均收入能在1.5萬元左右,張庚和女友從毛坯房換租到兩室一廳,養了貓貓狗狗,還實現了他過去向往的“燒烤自由”,也有信心籌劃未來的生活了。
“這一切,都是之前不敢想的。”倆人説。
更重要的是,張庚覺得自己終於“長大了”。今年春節,他第一次給媽媽包了1880元的紅包。看到媽媽笑臉的那一刻,張庚知道,這家小小的驛站讓他真正成長為一個有擔當的大人,也是鑄就往後幸福人生的基石。

一間驛站,達成情義無價
今年初,中國社科院大學發佈《電商生態高質量發展與就業促進研究報告》(以下簡稱《報告》),結合公開數據及電商生態創新與就業關聯性,深入分析平台經濟對民生就業的賦能價值。作為新就業形態的主要承載者,互聯網平台一邊匯聚着千萬中小微企業,另一邊關聯着眾多勞動者,平台發展與就業民生緊密相關。
正如李世佳、張庚的拼多多驛站就業樣本顯示,平台經濟通過完善社區服務鏈路,為基層就業注入新動能,也實現了基層的增收。

對另一些人來説,一間小小的驛站,實現的不僅是“增收”,還協助他們達成了情與義、誠與信的生活與情感的深層訴求。
比如綏化人茹長有。東北男人面冷心熱。不熟悉他的人,對他的印象是特別“忙”。一個人在三個鎮開了三家拼多多驛站,管理着每個站點的進出貨不説,自己還兼着負責片區的送快遞工作,忙得像個陀螺。
熟悉他的人知道,他的忙為養孩子,也為還債。
7年前,茹長有的妻子罹患癌症。他傾盡家產為妻子治病。2022年,妻子沒能鬥過病魔不幸離世,留下幼子和欠下的70多萬外債。在妻子離世後,茹長有難免悲傷無助,但秉着“人不能總是活在過去,要往前看”的人生準則,他很快振作。
偶爾夜深人靜時,茹長有也會給自己開一瓶啤酒發發呆,這是少有的逃離現實的時光。但他只允許自己“脆弱”一會兒,第二天醒來,他照舊打起精神在三鎮七村之間奔波。
茹長有説三家拼多多驛站是他能“往前看”的支柱和底氣。“頭兩年減免短信費用,管理系統也省心好用,也就是因為這個我才能開三家站點。”茹長有現在每個月淨收入萬餘元,加上站點附加的小超市三千多元,他已經還掉了欠款的三分之一。
現在茹長有和兒子相依為命,租住在縣城四十平的小屋。房子裝修雖然簡單,但生活氣終於回來。洗好的衣服和襪子掛在陽台,牀邊放着一對啞鈴,課桌上擺着兒子買來的動漫周邊。茹長有也會像其他家長一樣,愁於兒子的作業輔導。
對於兒子他深感虧欠。為了儘早還債,兒子提出的要求茹長有無法都滿足,有時一雙五六百的運動鞋,他會忍痛拒絕。他説,當務之急是不讓那些幫助過自己的親戚朋友失望,要擔起男子漢的責任。
對茹長有來説,嚴冬總會過去,春天終究到來。
這一間間開在社區、街道、鄉鎮的站點,不僅讓奮鬥者們的日復一日變成“日富一日”,更託舉起了他們的家庭、責任和夢想。更多人看到了堅持的意義,他們可以剝開生活的苦澀橘子皮,品嚐到夢想成真的甘甜。(古雨)