尼爾森IQ:護膚品銷售贈送高達92%,餓了麼等即時電商成節日消費增長引擎
【環球網科技綜合報道】進入5月,愛意湧動的節日氛圍逐漸升温,母親節與520作為消費者表達情感、傳遞心意的關鍵時點,也為即時零售禮品市場注入新的活力與增長契機。
根據餓了麼與尼爾森IQ聯合推出的《2025即時零售5月禮遇季趨勢洞察》顯示,聚焦母親節與520的禮品消費趨勢,探討即時零售節日季的品類制勝策略,為企業尋求生意的新契機。
“即時零售平台的興起,不僅極大地滿足了現代人對於即時送禮時效性的需求,更通過豐富的場景化選項和個性化的推薦服務打開送禮社交新方式”,尼爾森IQ平台戰略合作負責人楊英表示,“品牌方、線下商超、餓了麼等各方玩家通過持續的營銷玩法創新、跨界合作等多重策略齊上陣,共同為激活禮品經濟發力。”
尼爾森IQ全渠道數據顯示,每到節日聚集的5月,快消市場呈現強勁增長態勢。在兼具實用與悦己的送禮需求驅動下,護膚品、護髮素、染髮劑等表現尤為突出,銷售額月環比增長超過30%。尤其在線上渠道,護膚品、洗髮水增速分別高達 92%和60%,成為拉動品類全渠道增長的重要力量。
作為線上渠道的代表,以餓了麼為代表的即時零售平台以其快速、準時送達的時效性優勢日益突顯,尤其在與“愛”相關的節日場景下,隨着供給的不斷豐富,消費者在享受即點即送高效體驗的同時,也讓愛與驚喜瞬時傳達。針對即時零售送禮人羣的調研數據顯示,有1/3受訪者表示會選擇在母親節或520外賣送禮。
即時零售在城市“毛細血管”的商品供給和即時配送能力,可以為消費者實現多場景的高效、便捷送禮。報告數據顯示,母親節期間,消費者熱衷於為母親打造精緻儀式感,送往聚餐約會場所的外賣訂單量周環比增長92%,增長最為顯著。除了康乃馨等鮮花禮品外,金枕榴蓮等高價水果也成為熱門禮品選擇。而在 520 當天,高校及聚餐約會場景均於夜間迎來外賣禮品訂單高峯,玫瑰花之外,荔枝等應季水果、烘焙類產品在年輕情侶中也備受青睞。
報告顯示,相比平常,母親節當天女性外賣用户佔比增長高於男性,520則相反,男性用户佔比增長略高。但相比情人節、七夕等傳統意義上的浪漫節日,女性整體在母親節和520的送禮偏好還是顯著更高。傳統浪漫節日通常被賦予男性主動送禮、表達愛意的含義,相比之下,女性更願意在母親節、520用行動為“愛”發聲。同時,她們選擇美妝、個護清潔類佔比更高,520的表白同樣可以對閨蜜、同性長輩等,她們的購買力也更高,白酒筆單價是男性的2倍。
不同年齡消費者的送禮偏好也大有不同。其中,00後偏愛“潮流”,除了經典花束外,零食花束也受到熱捧;25-40歲消費者看重健康,母親節期間水果禮盒外賣量環比增長141%;40歲以上人羣則偏愛高品質禮品,雞尾酒和白酒分別增長65%和50%。(勃潺)