芍藥越天山，蜜桃上高原：拼多多重塑西部消費版圖

當西藏牧民巴特爾在海拔4000米的牧場簽收到來自山東菏澤的A級芍藥時，橫亙在西部與東部之間的地理鴻溝，正被拼多多的物流鏈路悄然填平。

曾經，巴特爾所在的高原牧場，是電商物流版圖裏夠不到座標的“偏遠地區”，“偏遠地區不配送”、“運費比商品還貴”是西部消費的無奈。如今，隨着拼多多“千億扶持”計劃不斷釋放紅利，越來越多的西進商品享受到了物流中轉費減免的優惠，從蒙陰蜜桃到菏澤牡丹，從江蘇大閘蟹到福建衝鋒衣……西部消費者口中抱怨的“買不到”，變成了“三日達”。

東西部的消費需求逐漸被平等對待，由消費平權引發的產業振興和經濟躍遷也正在上演。

一次西進包郵引發的消費平權

“每次在直播間刷到鮮切花基本都是隻看不買，不是商家不配送，就是郵費比花還貴，我們大西北人想手捧一束鮮花，真的好難。”來自甘肅省武威市民勤縣的李瑩抱怨道，作為一名愛花人士，她若想在生活中添加一份詩意，總比普通人花費的成本更高一些。

民勤縣東、西、北三面被巴丹吉林和騰格里兩大沙漠包圍，常年乾旱少雨，在這裏，每一滴水都彌足珍貴，更遑論種植那些天然親水的植物和花朵，大多數情況下，李瑩只能依賴網購。

但網購又總有問題，李瑩以自己最喜歡的梔子花為例，一株四年苗的正常價格在25塊錢左右，卻因為民勤屬於偏遠地區，需要支付26塊錢的快遞費，這一疊加直接將李瑩勸退。更糟糕的是，每當李瑩想網購一個商品，面對昂貴的運費猶豫再三，並最終決定付款時，卻發現商品下面有一行清晰的小字：該商品暫不支持配送至甘肅。

長久以來，“偏遠地區”就像是一道隱形結界，隔絕了李瑩與外面的“花花世界”。而常年關山難越的快遞物流，也讓偏遠地區的生活很難完全與東部同頻，消費差距逐漸拉開，打通東西電商物流鏈路成為一道必答題。

轉折發生在去年9月。拼多多在首創中轉集運包郵的基礎上，又主動免除西藏、甘肅、青海、內蒙古等偏遠地區的物流中轉費用。平台商家發往偏遠地區的訂單運費，逐漸與發往普通地區“拉齊”。

蒙陰蜜桃商家李國良在這時打開了偏遠地區消費者的購買權限，他向記者算了一筆賬，從蒙陰縣發貨往偏遠地區最快僅需三天時間，中轉費的減免可以為自己降低25%左右的運費，有些時候，發這些偏遠地區甚至比發北京和上海還要便宜一些。

渠道打通了，消費者也終於迎來了下單自由。如今，鮮花再也不是李瑩只敢看不敢買的“奢侈品”，她正和千千萬萬個網友一樣，平等享受着互聯網帶來的福利，生活正因為“電商西進”發生改變。

一組市場挖潛激發的上漲數據

“拼多多是我們最主要的線上銷售渠道，在西進政策的助力下，店鋪在甘肅、寧夏、青海等偏遠地區開始‘漲粉’了，來店鋪裏諮詢的人也多了起來。”這是店鋪西進包郵以來，李國良最直觀的感受之一。

去年蜜桃尾季，由於打開了偏遠地區的發貨權限，李國良的訂單增長20%—30%。今年4月初，拼多多又加碼推出“千億扶持”計劃，繼續遵循“減免、扶持”的思路，保持西進商品二段運費減免政策不變，從物流層面持續釋放紅利。同時，通過“商家回饋計劃”，針對西部地區的熱點需求發放優惠券，傾斜補貼、流量等資源，激發消費潛能，拉動訂單消費。

而有了去年蜜桃“西進”的經驗，今年李國良很早就打開西部發貨權限，先發那些三天就能到貨的偏遠地區市場，根據過去每年單量成倍增長的經驗，他認為單量一定很可觀。

準備大幹一場的還有平台芍藥商家張凝釗。近年來，為了擴展芍藥的銷售半徑，他一直關注消費強勁增長的中西部地區。“一盆花向西走上至少2000多公里，但我們只要負責頭程的運費，還能享受各種銷售補貼。”張凝釗表示，“這是一筆好生意。”

去年，張凝釗銷售的貴价巴茨拉經官方補貼後，單日賣出逾千單。今年，他首次為芍藥鮮切花報名了百億補貼活動，而且全國發貨。“只要報名，平台就會向鏈接商品發放優惠券。我上線了8個鏈接，原價59元五支的藍富士芍藥和紅富士芍藥，補貼以後只要49元五支。如此，我們的利潤率不降、訂單增長，消費者也能用更優惠的價格買到心儀商品。”在張凝釗看來，目前的產品力和價格力，輔之平台減免偏遠地區物流中轉費服務，對於開拓西部市場，很有競爭力。 “結合母親節平台推流，在大西北好好賣一賣。”

廣袤的西北大地藴藏的消費藍海潛力無限，伴隨着電商西進的種種政策，正不斷釋放出來。據國家郵政局統計，2024年，中西部快遞業務量增速超全國平均水平，全國社零總額同比增長3.5%，西藏、寧夏、內蒙古、甘肅等省份均超過全國平均水平。其中，西藏以7.2%的同比增速排名全國第一。拼多多平台數據顯示，過去一年，西部地區訂單實現雙位數增長。

一場產業鏈反哺帶動的消費大循環

引領電商西進，帶來的不只是東西部消費上的平權，更深遠的意義在於，通過拼多多這條“紐帶”實現東西雙向奔赴，不僅完成“東貨西進”，也要推動“西貨東流”，從而形成全國消費大循環。

2021年，一次偶然的機會，李國良發現西部地區有一種無籽葡萄很受歡迎，經過多層經銷商批發售賣到山東之後，仍然利潤可觀。經他調研後發現，這種葡萄叫“克倫生”，產自雲南和四川大涼山一帶，於是託朋友關係，李國良很快聯繫到了克倫生的貨源。

“讓我們很驚訝的是，雲南當地人並沒有意識到這種葡萄的商機，他們不會賣這個東西，甚至都不會打包快遞，我算是比較早在網上賣克倫生的人。”李國良回憶道，他在自己的拼多多店鋪裏上了克倫生的鏈接，然後拿着訂單找當地供應鏈發貨，每天可以發上千單。這種模式堅持了一年，克倫生就風靡全國，更多商家來到當地尋找供應鏈。

這一次的試水，幫李國良打開了深入西部市場的思路，“我打算在今年的桃子賣完之後，再去大西北逛逛，看看他們那邊有什麼土特產可以拿到店鋪裏面去賣。”李國良計劃，而考慮到西部地區可能並沒有很成熟的電商體系，這一次，他決定將團隊也帶過去，在西部安營紮寨。

也許這就是“西進”更深遠的意義，不僅僅是要讓貨物流通起來，更關鍵在於，攜手當地，將成熟的電商運營理念和模式輸送西部，推動西部經濟社會實現跨越式發展。

近期，“千億扶持”還推出“多多好特產”專項行動，深入各大農特產區，幫扶全國“土特產”觸網大循環，提升土特產的品牌知名度與溢價能力、推動產業良性發展，同時促進農民增收致富。而進入西部和從西部走出的土特產都將是“多多好特產”重點幫扶的對象。當偏遠地區土特產與沿海水產在同一張餐桌上相遇，消費大循環也便有了更生動的註解。（古雨）