釘釘佈局澳門市場 將合作開發AI服務機器人

【環球網科技綜合報道】5月13日消息，記者從釘釘方面獲悉，釘釘與澳門新福利公共汽車有限公司達成合作，將基於“專屬釘釘”打造安全可控、靈活定製的協同辦公平台。後續新福利還將與釘釘合作開發AI應用，覆蓋多個核心運營及業務場景，以強化企業競爭力，助力澳門公共巴士服務智慧化。

此次簽約後，釘釘為新福利量身打造基於專屬釘釘安全能力的升級版協同辦公平台，強化組織權限管理及數據加密等能力。這不僅能夠提升跨部門協同效率，更為後續智慧應用開發搭建了穩定的基礎設施。

在AI應用方面，新福利計劃將AI能力與核心業務場景結合，推動企業從“流程在線化”向“決策智能化”跨越，提供更全面的數據分析及信息，協助提升交通疏導能力，進一步優化公交服務。

據瞭解，新福利還計劃在釘釘上開發AI服務機器人，創建全公司的智能知識庫。通過AI答疑和知識庫調用，提升內部工作效率。新福利電腦技術總監楊波表示，新福利已在釘釘上着手搭建各部門的知識庫，員工可通過知識庫指引及時獲得可靠的工作建議。

2024年，有消息稱釘釘已經將出海明確定義為戰略級項目，內部包括產研、解決方案、銷售、市場在內的數個部門，已經抽調人選組成混編團隊。據瞭解，釘釘此前就已經有小規模的試水出海領域，如今是正式將出海方向確定為戰略級項目。

對於這一消息，釘釘方面回應表示，有相關佈局，目前主要是為了服務現有客户的出海需求，已在服務晶科能源、天合光能、陽光電源等數百家中資企業出海場景。

值得關注的是，釘釘IM聊天和視頻會議等應用已經上線了不少國際化相關功能。比如説，釘釘可以支持包括印尼語、越南語在內的15種語言的翻譯。（勃潺）