武漢嚴查收費違法違規！舉報方式公佈

電錶跑得快？水費莫名漲？

會不會有貓膩？

為進一步依法維護

廣大市民羣眾合法權益

5月14日

武漢市市場監管局公開徵集

涉及居民水電氣計量不準確、

收費不規範等違法違規行為問題線索

徵集線索範圍包括武漢全市居民水電氣計量不準確、收費不規範等違法違規行為，包括但不限於以下線索：

計量違法線索

安裝使用未經首次強制檢定、檢定不合格或超過檢定週期的水錶、燃氣表、電錶的；

擅自改動、拆裝水電氣計量裝置，破壞水電氣計量器具準確度，導致計量不準確的；

偽造水電氣計量數據，謀取不正當利益的；

拒絕提供真實的水電氣計量數據或提供虛假數據的；

其他違反計量法律法規的行為。

價格違法線索

不執行政府定價、不落實階梯價格政策及相關規定；

自立項目收費、收取已明令取消的項目費用；

不按規定明碼標價，價外加價、捆綁收費等違反明碼標價規定的；

抄表週期混亂、違規估抄、錯抄等導致的收費不規範問題。

舉報方式包括電話或線上舉報。撥打投訴舉報電話027-12315、027-12345，或者登錄“武漢市民熱線12345”微信小程序反映問題線索。徵集時間為即日起至2025年12月31日止。

武漢市市場監管局相關負責人介紹，舉報人反映問題線索儘可能提供發生的時間、地點、對象、主要事由及相關印證資料（如照片、視頻、票據）等，以便執法人員迅速、準確地開展調查核實。市場監管部門將嚴格保密舉報人信息，切實保障舉報人合法權益。

來源：湖北日報（記者 劉暢 實習生 潘雅芳）