家政細分服務需求增長迅猛 社區“微需求”釋放大商機

*央視網消息：*近日，人力資源社會保障部、國家發展改革委、教育部等6部門，聯合開展“家政服務職業技能專項培訓行動”。自2025年至2027年，面向有家政領域就業培訓意願的勞動者和已從事家政服務的人員，廣泛開展家政領域相關職業（工種）技能培訓，每年培訓150萬人次。

河北秦皇島的居民徐振橋近期想給家裏做一次換季保潔。他表示，每次請家政員總好像是在“開盲盒”。

四川廣安的遊女士剛剛當了媽媽，在挑選育兒嫂時，也特別看重從業人員的職業化和專業性。

為了解決消費痛點，改變家政行業魚龍混雜的現狀，近日，人力資源社會保障部、國家發展改革委、教育部等6部門，聯合開展“家政服務職業技能專項培訓行動”。40歲的張淨曉從事家政服務已經3年了。近期，她參加了空調清洗技能培訓班。

技能培訓的開展，也讓家政服務項目更加專業、細化。目前，寵物保潔、上門做飯小時工、窗簾清洗等細分服務的需求增長迅猛。

社區“微需求”商機大 “家政+養老”新嘗試

除了提升家政從業人員的技能，家政服務創新也是多部門打造的重點，特別是以社區網點為依託，“家政+養老”等“微需求”也在融合發展。

83歲的李美珍一名獨居老人，由於行動不便，因此特別需要日常保潔等家政服務。

據瞭解，像李美珍這樣的獨居老人由於腿腳不便，對做飯、洗澡、保潔等需求大。但另一方面，受消費習慣影響，對於價格難以接受。對此，北京一些社區對老人的家政服務需求進行整合，以量換價。

社區的“微需求”，一方面給服務商帶來了新業務，同時也讓老人的服務消費降了下來，這讓不少老人期待更多的服務上線。

商務部等9部門指出，要推動“家政+養老”融合發展，支持家政服務企業與社區養老服務機構建立緊密協作關係，符合條件的家政服務企業可依法參與承接政府購買居家養老上門服務。