服務升級！618前夕銀泰百貨全新推出“貴立賠”等多項服務

【環球網消費綜合報道】如果買貴了，在顧客還沒發現時，退差券已經“躺”進了銀泰喵街APP的卡券包。

618前夕，銀泰百貨全新上線“貴立賠”服務。經常逛銀泰百貨的顧客會發現，這正是“放心消費在銀泰”服務中，“商品售價高於線上即賠差價”服務的升級版。同時，銀泰還新增了免費打印照片、更換手機殼等多項免費服務，讓商場服務更全面。

記者瞭解到，在銀泰百貨的喵街APP上下單、付款成功後，“貴立賠”服務就自動開啓。系統自動與品牌官方旗艦店同款商品，對比付款當天店鋪優惠後售價（商場/平台優惠除外），若是銀泰更貴，差價自動補貼一張“現金券”到顧客的喵街卡券包內，方便顧客查看和使用。

值得一提的是，不管是在銀泰百貨的線下商場，還是喵街APP線上購買的商品（除租賃專櫃和黃金珠寶、奢侈品、跨境購、集合櫃等特殊商品以外），都能享受“貴立賠”服務保障。

“我們買單後，喵街系統會根據訂單自動進行比價，並完成賠付，這也太省心了。”率先體驗了該服務的林女士表示，這個服務讓她買得更安心，“這張券在一年內都能使用，感覺自己又賺了一筆。”

銀泰百貨堅持“以客為先”，在全國門店推行“放心消費在銀泰”九項承諾，倡導的“60天無理由退換貨”、“跨門店退換貨”、“異地退換貨”等切實維護消費者權益的服務保障，深得消費者好評。銀泰百貨相關負責人表示，此次推出“貴立賠”服務，是為了進一步提升購物體驗，未來還將持續升級顧客服務，讓每一位顧客都能放心消費、無憂購物。

如果去逛銀泰百貨線下商場，顧客還能享受免費打車送回家、代客泊車等出行服務。從去年起，逛街顧客，在商場能免費體驗手部護理、美甲、錶帶更換、手機貼膜、珠寶眼鏡清洗等多項場內服務，在此基礎上，今年618前夕銀泰商場全新推出了打印照片、更換手機殼等免費服務項目。

此外，“洗衣”、“改衣”、“洗車”、禮物包裝、寄存櫃、充電寶租借、送雞蛋、“暖心服務（點心等）”、“基礎服務（無線上網等）”等服務持續推進中，據不完全統計，銀泰百貨全年常態化為顧客提供20多項服務。銀泰百貨相關負責人介紹説，在特定節點，商場還會推出“免費送行李箱”等驚喜服務，讓商場逛街變得更有幸福感。（勃潺）