本土人才“既缺又弱”，越南電子商務急需“按需”培訓

【環球網財經綜合報道】近年越南電子商務市場增長迅猛，2024年市場規模已超 250 億美元，同比增長 22%，佔商品和消費服務零售總額約 9%。然而，當下越南電子商務市場的主要矛盾在於，本土電商人才既缺又弱。

典型如越南本土電商平台Sendo近日正式關閉主站，退出與Shopee、Lazada、TikTok Shop等巨頭的競爭，專注在線食品配送。目前，Sendo曾擁有1250萬用户，但2024年市場份額已不足1%，反映出儘管行業年增長15%，但越南本土平台難以抗衡Shopee等巨頭的折扣和免費配送策略。

在 5 月 27 日的數字時代技術管理研討會上，越南工貿部電子商務和數字技術發展中心主任阮友團稱，“按需”培訓模式或是潛在解決方案，此模式靈活，能將勞動力供需雙方有效連接，但需國家和企業明確、透明協調，且培訓要確保提供基礎知識和核心技能，以助學生適應電商環境變化。此外，新技術應用使電商培訓課程日益多樣。

據悉，部分越南大學已將人工智能在電商中的應用等科目納入課程，越南電子商務和數字經濟局也為企業和地方部門開展數字技術培訓計劃。