創新服務擦亮遊在中國“金字招牌” 隨手買、多次買遊購熱潮持續火熱

*央視網消息：*價優物美的商品、方便快捷的支付、“即買即退”的離境退税……隨着“中國遊”的便利性和吸引力不斷上升，遊在中國、購在中國成為越來越多國際遊客的新選擇。上海也正不斷通過優化文旅產品供給，完善消費服務，激發外國遊客更多隨手買、多次買，提升他們來華旅行的體驗。

德國遊客表示，上海很大，令人驚歎。

委內瑞拉遊客表示，她愛這裏，上海是她最喜歡的中國城市之一。

柬埔寨遊客表示，上海是一座未來與傳統多元融合的城市，比如豫園，兩者結合讓上海變得獨特。

泰國遊客表示，她想來上海玩一玩，過個週末，買了護手霜給朋友當作禮物。

韓國遊客表示，她趁着週末過來玩兩天，用臉掃一下就可以支付，這個非常神奇，在他們國家還沒有這種。

肯尼亞遊客表示，上海很美，上海絕對是她來到中國旅遊的第一站。上海非常發達，大家可以來上海看一看。

白俄羅斯遊客表示，這次是個很好的經歷，她之前從未來過中國，先從上海開始瞭解中國。

馬來西亞遊客表示，這邊支付很簡單，她只需要掃碼支付就行，而且很快。

上海某餐飲店聯席總經理遊玉敏表示，餐廳外國人還比較多，同比增長3%，他們準備了韓文菜單和英文菜單，還有針對外國人的外卡刷卡，針對入境以後半日遊的遊客他們還提供了早茶。

上海某連鎖店店長李榮瑞介紹，韓國客人大概佔六成，每天到店的韓國遊客有幾百人。週末，韓國遊客基本可以佔到買單客人的百分之八九十。他們推出了韓語的標籤，店員可以用韓語説一些簡單單詞，更好和遊客溝通。

近期，我國離境退税起退點從500元下調至200元，上海各商圈也進一步優化離境退税和國際便利支付等服務。

意大利遊客表示，可以用退税的這筆錢再購物。

墨西哥遊客表示，這會吸引更多人購買東西，他在這裏購物就可以立即拿到退税款。

上海某文旅商業綜合體負責人孫菲介紹，境外消費者消費之後，在他消費額的基礎上退9個點，“即買即退”可以直接提取現金。預計，在下半年他們會增設30%的離境退税點位。

週五下班打個“飛的”來上海過週末，正在成為日韓等周邊國家青年羣體的新潮流。

數據顯示，2025年1至4月份，上海接待入境遊客約為260萬人次，同比增長約37.1%。在主要客源國中，2025年一季度，韓國來滬遊客累計超20萬人次，同比增長約1.4倍，其次為日本和泰國。

入境免籤和退税政策優化進一步刺激了消費熱情。數據顯示，2025年1至4月份，上海實現離境退税銷售額同比增長81%，辦理退税額同比增長77%，實現“即買即退”銷售額同比增長約40倍。

上海還精心設計了121條入境遊精品線路，串聯起豫園和朱家角古鎮等特色文旅資源，拓展多元消費場景。作為眾多外國遊客入境中國的旅遊第一站，上海正不斷擦亮“第一窗口”的金字招牌。