美國客户在線催單，她説：你們得等等
今年4月，美國挑起全球範圍貿易戰。應對關税突漲一度成為中國外貿工廠的挑戰：“賣鍋小夥”王薦失去了至關重要的美國大單，心急如焚，直到廣交會上“柳暗花明”……
面對美國老客户要求降價，母嬰玩具老闆陳國霞“紅了臉”，決心做自己的品牌，一連二十多天住在廠裏，熬夜畫圖，出設計……
5月12日，《中美日內瓦經貿會談聯合聲明》發佈，美方取消其中共計91%的加徵關税，暫停實施24%的“對等關税”90天。這些親歷貿易戰的中國工廠，如今怎麼樣？
01
美國客户回頭找來
他微微一笑……
5月12日中美會談後，王薦第一時間收到美國客户的郵件，對方提到，美國取消和暫停部分反制關税，為雙方合作提供了一個機會，“可以重新推進我們之前商討的代加工合作。”
而此前一個月，對方由於關税上漲“爽約”，叫停了訂單。
當時由於現金流吃緊，王薦陷入困境，眼看着工廠就要撐不下去了。他沒有放棄，在廣交會上找機會，等到了一位巴西客商。對方不僅看中王薦的料理鍋，還想和他一起做品牌，打入巴西市場。
更讓王薦沒想到的是，他把這段經歷做成視頻，走紅網絡，開拓了國內市場。大批網友在線“求鏈接”，鼓勵王薦“西方不亮，東方亮”。
“柳暗花明”後，是“豁然開朗”。接下來一個月，意大利、西班牙的客商都找上門來。對於王薦來説，打開的不只是市場，還有格局。“以前設計方案會優先考慮北美，現在不能只盯着所謂的一個大市場；你要勤奮一點，去了解更多市場。”
“面向國外的設計，也可以反過來豐富國內市場，可以為產品創新提供差異化方向。”
經此一役，王薦也看到身邊外貿工廠的改變。一家位於廣東中山的外貿工廠，不僅把貿易戰時堆積的庫存“消化”完畢，還在招聘小語種外銷人員，擴充全球化市場團隊。
如今的王薦，看到美國客户的郵件，格外淡定。對方説，想繼續合作，但還得觀望關税是否會再降，他微微一笑，“現在我們是互相選擇的關係，我們可以相向而行，或者我們都可以再繼續等待機會。”
02
美商在線催單
她説：你們得等等
5月12日，陳國霞看到很多同事因為日內瓦經貿會談“舉杯相慶”，她第一反應是*“有什麼好慶祝？不過是這一次沒有欺負我們成功，僅此而已*”。
一個月前，關税不斷上漲，對方還在壓價，做母嬰玩具的她跟美國老客户“紅了臉”。
“我們佈局了一下，哪怕美國一個訂單都不給我，我是可以活下去的。我有MADE IN GREEN（綠色製造）的資質，這樣高門檻的產品，能做的並不多。這個月，幾乎每週都有歐洲客人來找我們。”
但經歷這一役，陳國霞也下定決心，“只靠外單，太被動了，你不確定別人什麼時候會來卡你。”
一連二十多天，她住在廠裏，熬夜出設計，拼命做品牌。“國家給出了政策引導，我要在這個節點上加快我的變革，趁勢而為。這或許能換來企業未來很多年的健康成長。”陳國霞説。
△陳國霞的設計手稿
中美日內瓦經貿會談後，美國客户也第一時間給她追來郵件，説要恢復訂單，希望加緊出貨。陳國霞沒接茬，提醒對方：“在你們暫緩訂單期間，工廠已經上了別的線，你們得等等。”
客户回覆：“你們是不是不再重視美國市場了？”陳國霞回答：“我們任何時候都歡迎美國訂單，但我們對全球每個市場都一視同仁。”
那一天，陳國霞第一時間做的事，不是重啓美國訂單，而是向所有非美市場客户郵件承諾——非美訂單不會被美國訂單擠佔。
遠程看着如今的工廠，記者莊勝春問陳國霞，和一個月前有什麼不同？她出了一口氣，説“很有成就感，重生的感覺”。
如今，陳國霞有了更大的野心，打造*“全球玩具創新中心”。她一邊出設計打品牌，一邊拿出精力，幫當地受貿易戰衝擊較大的玩具企業整改，擴張產線。“我希望給所有消費者的，沒有什麼歐標、美標、國標。我們只有一個標準，就是全球的最高標準。”*