創新服務接地氣 “一老一小”情繫民生百姓可感可及

*央視網消息：*從6月1日起，《中華人民共和國學前教育法》正式施行，其中提及“鼓勵有條件的幼兒園開設託班，提供托育服務”。目前，針對3歲以下嬰幼兒的托育服務，已經有一些地方進行了相關探索。如何讓嬰幼兒家庭從“有地兒託”到“放心託”？

覆蓋6個月至3歲兒童 提供集中照護服務

國家衞生健康委2024年9月公佈的數據顯示，超過三成的3歲以下嬰幼兒家庭有送託需求，但受行業發展階段及服務價格等多種因素影響，全國實際入托率僅為7.86%。

為了減輕雙職工家庭的“帶娃”壓力，不少地方都在積極探索，提升托育服務質量。5月31日，上海市靜安區發佈托育服務“萌芽工程”，依託幼兒園專業資源優勢，探索開設小月齡託班，滿足3歲以下、6個月以上嬰幼兒家庭的托育需求。

家長漸進式入園陪伴 幫助寶寶逐步適應

在延長路東部幼兒園小月齡託班，分別設置了適合6至12個月嬰幼兒的“萌萌班”、12至18個月的“芽芽班”、18至24個月的“泡泡班”，還有2歲至3歲的“點點班”。未滿2歲的寶寶劉淳瑜加入了“泡泡班”。剛入園時，她由家長陪伴上課、做遊戲，現在，小朋友正在漸漸適應這裏的環境和夥伴。

家長進入班級後，會陪伴孩子與老師進行互動遊戲，幫助他們更好地從家庭照護過渡到幼兒園入學階段的集中照護。

托育市場人才需求量大 職業技能培訓加強

此外，0至3歲嬰幼兒的托育服務，對保育老師的要求更高、更細緻。相關機構數據顯示，全國持證保育人員約50萬人，人才缺口近100萬人。

目前，多地都在發力，加速展開相關培訓活動。在北京市昌平區托育綜合服務中心的一間教室裏，北京多區托育行業的從業者們正在學習海姆立克急救法的實操技能。

北京科技職業學院新開設了嬰幼兒托育服務與管理專業，課程包括嬰幼兒心理發展、嬰幼兒早期發展活動實施與指導、常見疾病預防與急救等。

“一老一小”系民生·免陪照護服務試點6月推開

醫院提供標準化照護服務來緩解“一人住院，全家忙亂”的困境，這樣的免陪照護服務試點工作6月在全國推開。服務將會採取什麼樣的模式？服務清單能在多大程度上滿足大家的需求？特別是收費標準等改革重點環節，又會有怎樣的突破？

老年醫學科等 成為優先試點科室

3部門日前發佈的《醫院免陪照護服務試點工作方案》，提出要在各地人口老齡化程度較深的城市，優先確定在老年住院患者佔比較高、免陪照護服務需求較大、工作基礎較好的三級醫院，開展免陪照護服務試點工作。

老年醫學科、神經科、心血管科等科室，因為一級護理患者佔比較高，成為優先試點的科室。 

優化護理模式 改善患者就醫體驗

在免陪照護服務試點工作方案中，“護工”有了一個更專業的稱呼——醫療護理員。在已經展開的試點醫院實踐中，相比患者自聘的護工，醫療護理員首先要經過醫院的專業培訓，與醫生、護士的配合度更高。

政府指導價管理 降低患者負擔

收費標準也是此次方案中備受關注的內容之一。2024年，國家醫保局表示，免陪照護服務暫時不納入醫保，但實行政府指導價管理。從試點地區的實踐來看，免陪照護服務的費用都有不同程度地降低。

以廣東為例，該省主推的項目為“一對三”服務，每位患者一天收費140元，如果是“一對一”服務則最高是‌280元‌。