直播電商監管新規徵求意見：平台責任強化 主播行為規範

【環球網財經綜合報道】6月10日，國家市場監督管理總局會同國家網信辦發佈《直播電商監督管理辦法（徵求意見稿）》（下稱《辦法》），並向社會公開徵求意見。該《辦法》共7章57條，從平台責任、主播行為、違規處置等方面提出系統性監管要求，旨在促進直播電商行業規範健康發展。

（圖片來源：國家市場監督管理總局網站）

《辦法》明確要求直播電商平台經營者與直播間運營者、直播營銷人員服務機構簽訂協議，規範人員招募、培訓和管理流程，並嚴格審核直播內容及所售商品服務的真實性、合法性。平台還需建立違規處置、資質核驗、信息公示等制度，實施分級管理和動態管控。

針對直播間運營者及主播，《辦法》要求建立選品、糾錯等制度，確保商品介紹真實準確，禁止欺騙誤導消費者。直播營銷人員服務機構需完善培訓體系，加強人員管理。

對於違法違規行為，《辦法》要求平台須根據情節採取警示、限流、停播、封號等處置措施，嚴重者納入黑名單。監管部門將探索對自然人主播、數字人等的流量監管，推動建立培訓及黑名單管理制度。

市場監管總局網監司相關負責人表示，《辦法》嚴格依據《電子商務法》《網絡安全法》等法律法規制定，既明確主體責任，又兼顧行業發展需求，不會增加企業額外負擔。下一步將根據徵求意見完善內容，推動《辦法》儘快出台實施。