上海樂高樂園門票新規,提前3天可全額退款
【環球網消費綜合報道】隨着7月5日樂高樂園正式開園的日子日益臨近,備受矚目的上海樂高樂園迎來一項重要的票務政策調整,為遊客提供了更大的靈活性和保障。6月14日,上海樂高樂園度假區宣佈,其全渠道票務系統當日中午12點正式上線,全新的門票退改政策也隨之生效。
據瞭解,此前的票務政策較為嚴格,一旦購票便無法退款,僅能更改日期。而新的政策則更顯人性化,旨在提升遊客購票體驗,減少因行程變更或突發情況導致的困擾。根據新規,遊客購買的一日票及一日票親子票(含奧利龍冰淇淋套餐)如在原定到訪日期前3天的0:00前提出申請,即可享受全額退款服務。在此時間節點前,遊客也可申請變更一次指定日門票的到訪日期。
需要注意的是,門票變更需滿足特定條件:新的到訪日期必須有可售餘票,新門票價值須與原票相等,且不允許跨票種變更。若想更換不同類型的票種,則需先對原門票申請退款,再另行購買。而對於原定到訪日期前3天0:00之後的門票,則不再支持退票或變更(法律規定的特殊情況除外)。

上海樂高樂園度假區表示,全渠道票務系統的上線意味着遊客可以通過官方微信小程序、官方APP、官方飛豬旗艦店、官方抖音旗艦店以及23個官方授權合作伙伴,更加便捷地購買門票和預訂酒店。此前已售出的門票產品政策也將同步更新至新規。
這一政策的調整,無疑是對即將到來的暑期親子出行高峯的一次積極應對。上海樂高樂園作為中國首家、全球開園規模最大的樂高樂園,位於金山區楓涇鎮,佔地31.8萬平方米,主打2-12歲親子家庭市場。園區內八大主題區、超75個互動設施、餐飲與零售點等一應俱全,預計將吸引大量家庭遊客。
目前,樂園已於5月31日進入試運營階段。儘管部分園區周邊仍在進行最後的趕工,但大部分項目、劇場、餐廳和商店已正常運營,熱門項目排隊時間已長達40分鐘左右。新票務政策的推出,或許能在一定程度上緩解部分遊客因計劃不周而產生的焦慮,為遊客們帶來更加精彩的遊玩體驗。(文馨)