華為擎雲亮相2025金融展：擎雲智慧金融解決方案打通金融數字化轉型“任督二脈”

【環球網科技報道 記者 張陽】在數字化轉型的浪潮中，金融行業作為先鋒力量，正以前所未有的速度邁向功能完善化、場景全面化、應用日常化的新階段。根據《2024畢馬威中國金融科技企業雙50報告》顯示，京滬深三地已形成強大的金融科技產業集羣，位於長三角、粵港澳和京津冀城市羣的企業合計佔比達92%，佔比分別為31%、31%和30%，呈現三足鼎立之勢。這充分顯示了這些區域在金融科技協調發展和科技創新合作方面成效顯著，有力地推動了金融科技的均衡與高質量發展。

6月18日至20日，以“開放創新 科技賦能 共創金融新未來”為主題的2025中國國際金融展在上海開幕，緊扣科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，全面展示全球金融科技和金融服務創新發展成果。本屆展會廣泛邀請了國內外金融機構、科技企業、行業協會及地方政府參與，打造了一場具有國際影響力的金融科技盛會，為支持上海國際金融中心建設和助力金融業高質量發展賦能。

華為擎雲作為華為終端旗下的商用品牌，攜商用終端及擎雲智慧金融解決方案，還有新一代高效多能商務平板華為擎雲 C5亮相展會，展示了其在金融科技領域的最新成果和創新能力，為金融行業的數字化轉型注入了新的活力。

擎雲智慧金融**解決方案構建智慧金融生態，價值落地貫穿全場景

擎雲智慧金融解決方案並非單一產品的堆砌，而是基於對金融行業多場景需求的深度解構，形成了覆蓋辦公、展業、營銷、櫃面、網點等場景化服務方案。每一項方案都緊扣金融機構數字化轉型中的痛點，以“技術+場景”的雙輪驅動實現價值閉環。

擎雲智慧金融-無紙化會議方案以華為擎雲商用平板為核心，構建了“會前-會中-會後”全流程安全管控體系。會前文件定向分級分發機制，確保敏感資料精準觸達授權人員；會中即時同屏更新與原筆跡批註功能，讓遠程會議也能實現“面對面”的高效溝通，現場投票功能更提升了決策效率；會後一鍵銷燬功能則徹底消除信息泄露隱患。

擎雲智慧金融-移動展業方案則打破了金融服務的物理邊界。一台華為擎雲商用平板即可集成信息採集、辦卡審批、流程管理、風險監控等功能，讓銀行客户經理走出網點，在社區、企業、商圈等場景中實現非現金業務的現場辦理。更值得關注的是，移動設備全生命週期可視化管理系統，讓IT部門對設備狀態、數據流向一目瞭然，在提升管理效率的同時，將數據安全風險降至最低，真正打通了金融服務的“最後一公里”。

擎雲智慧金融-工作手機聚焦金融營銷場景的痛點，基於HEM平台實現輕量化快速部署，無需大規模改造現有系統即可投入使用。其搭載的數據保護技術在端側構建起“金鐘罩”，確保客户溝通記錄、營銷話術等敏感數據不被泄露。而專屬AI大模型的加入，更是讓工作手機從“通信工具”升級為“智能營銷助手”——通過深度挖掘溝通數據價值，系統可自動生成客户畫像、推薦營銷話術、預測轉化概率，為客户經理提供從拓客到運營的全鏈路智能支持。

擎雲智慧金融-金融櫃面解決方案是金融機構與客户直接接觸的重要場景。其基於華為擎雲自主創新終端打造，設備具備高性能、低功耗特性，配合豐富接口及原生適配能力，能夠滿足金融櫃面場景的工作需求。這一方案不僅提高了櫃面業務的處理效率，更通過低功耗設計降低了運營成本，為金融機構提供了穩定可靠的硬件支持。

擎雲智慧金融-鴻蒙智慧網點則重構了銀行網點的服務邏輯。以華為擎雲商用平板為樞紐，連接鴻蒙金融機器人、鴻蒙智慧屏及網點後台系統，打造出“肩並肩”式的人性化服務模式。客户在網點使用平板作為業務終端，通過智慧屏直觀瞭解業務細節，藉助鴻蒙系統一鍵呼叫金融機器人提供協助，實現了從諮詢到辦理的全流程移動化無縫銜接。

除以上解決方案外，售後服務支持也必不可少。華為擎雲服務則為整個解決方案的落地提供了“售後保障”。線下數千家授權服務中心、線上7*24小時專屬熱線與一對一專家指導，搭配“1+10+N”分佈式倉儲網絡，確保設備故障時能實現“分鐘級響應、小時級解決”。而運維工程師培訓認證體系與定期上門服務活動，更讓金融機構感受到“主動式服務”的價值，將傳統的“故障維修”轉變為“預防優化”。

此次展會上，華為擎雲還展示了其新一代高效多能商務平板——華為擎雲 C5。該平板搭載HarmonyOS自主操作系統，具備簡潔流暢、連續、安全可靠等全場景交互特性。支持智慧多窗、平行視界、超級中轉站等多任務、多設備交互能力，適用不同的辦公環境。同時，操作系統內核等級達到CC EAL 6+，支持數據分類分級保護，讓應用數據從產生、使用、流動都自主可控，為金融機構提供了更加安全可靠的辦公環境。

從技術創新到行業重構，華為擎雲打造金融數字化轉型新範式

當銀行業務從 “以產品為中心” 轉向 “以客户為中心”，從同質化競爭邁向差異化發展，擎雲智慧金融的價值已超越單純的技術供給，而是通過數據互通與生態協同，實現了對金融行業邏輯的深度重構。

在行業內部管理層面，擎雲智慧金融-無紙化會議方案與擎雲智慧金融-金融櫃面解決方案直擊金融機構數字化建設的核心需求。前者通過流程數字化與安全管控，讓內部溝通效率實現質的飛躍；後者以高性能終端支撐櫃面業務智能化升級，為後台系統賦能。在對外服務能力提升方面，擎雲智慧金融-移動展業方案、擎雲智慧金融-工作手機、擎雲智慧金融-鴻蒙智慧網點則圍繞“客户體驗”與“服務效率”兩大核心，構建起全渠道、智能化的服務網絡。當金融服務突破時空限制，當營銷溝通具備智能預判能力，當網點服務實現“人性化交互”，金融機構正通過華為擎雲的技術賦能，將“以客户為中心”的理念轉化為可感知的服務體驗。

在數據安全成為“生命線”的當下，華為自主創新的HarmonyOS系統與端側安全技術，為金融機構構建起“自主可控”的安全屏障；在場景碎片化趨勢下，其解決方案的模塊化設計與生態協同能力，讓金融服務能夠快速適配不同場景需求；在技術迭代加速的背景下，其商用服務體系的前瞻性與專業性，確保了金融機構的數字化投資能夠獲得持續回報。

從本質上看，擎雲智慧金融的核心競爭力，在於其不僅是“技術提供商”，更是“行業價值共創者”。通過深度洞察金融行業需求，攜手合作夥伴構建開放生態，華為擎雲正在用技術的力量，推動金融行業從“數字化”向“智慧化”躍遷。當科技與金融深度融合，當創新與場景無縫銜接，華為擎雲所勾勒的，不僅是金融科技的當下圖景，更是行業未來發展的新範式。