2024年全國消協組織為消費者挽回經濟損失12.8億元

中國消費者協會今天（20日）發佈《中國消費者權益保護狀況年度報告（2024）》，其中指出，2024年我國消費者權益保護在立法、行政以及社會各方面取得重要突破。

年度報告顯示，2024年，《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》頒佈實施，進一步夯實了消費者權益保護的法治根基。全國消協組織全年共受理消費者投訴176.19萬件，為消費者挽回經濟損失12.8億元，有力保障廣大消費者的合法權益。

此外，全國市場監管系統加強重點產品質量安全監管，召回缺陷汽車1088.9萬輛，缺陷消費品428.5萬件；強化重點排查和生產企業體系檢查，完成監督抽檢640.9萬批次；共*查獲“特供酒”*超66萬瓶，搗毀製假窩點219個；民生領域“鐵拳”行動共查處案件31.46萬件、發佈典型案例9693起，依法嚴厲打擊社會反映集中、與羣眾生活息息相關的消費欺詐行為。

年度報告提出，2025年我國將：

加快基礎性法律制度的修改，持續提高消費領域司法保護工作能力；

聚焦新型消費侵權問題，強化民生領域執法，嚴厲打擊假冒偽劣、偷工減料、虛假營銷等消費欺詐行為；

強化“一老一小”消費者權益保護能力，推進重點侵權問題治理。

（總枱央視記者 王婧）