廣東出台優化營商網絡環境20條

近日，廣東省委網信辦等14部門聯合制定《廣東省依法維護企業網絡權益若干措施》，圍繞六個方面提出20項舉措，重拳打擊涉企網絡侵權亂象，大力整治“自媒體”充當網絡“黑嘴”等突出問題，依法維護企業和企業家網絡合法權益，促進省內企業特別是民營企業做大做強，為廣東經濟高質量發展營造良好網絡環境。

為增強企業風險防範化解能力，建立重點企業直聯機制，暢通政企溝通渠道，及時瞭解企業所需、政策所求，做到“無事不擾、有求必應”。聚焦助力企業健康可持續發展，加強部門間協調聯動，開展分類精準指導，及時為企業防範化解各類風險提供全流程跟進服務。

在提高涉企侵權舉報處置效能方面，開設廣東省優化營商網絡環境涉企侵權舉報專區，及時受理損害企業和企業家網絡合法權益、破壞營商網絡環境的網絡侵權舉報，按照“專人負責、優先辦理、全程跟蹤、限時辦結”工作原則，依法依規快速研處，提升涉企網絡侵權舉報受理處置工作質效。發揮網絡闢謠聯動機制作用，及時協調發布涉企闢謠信息。

針對涉企侵權網上亂象，開展“粵·清朗 親清護企”優化營商網絡環境專項行動，規範涉企網絡行為，重點打擊歪曲解讀企業公開內容、斷章取義企業家過往言論、以“輿論監督”名義索要利益等網絡“黑嘴”按鍵傷企行為，集中整治編造涉企謠言、發佈虛假測評抹黑企業、操縱“水軍”賬號攻擊企業等典型問題。加大涉企侵權網絡執法力度，及時曝光典型案例。

為了提升企業依法網絡維權能力，專門編制涉企網絡侵權信息舉報指南，加強網絡侵權證據鏈構建和主流平台投訴指引。加強多部門聯合培訓輔導，增強企業網絡侵權信息防範和維權意識。加大優化營商網絡環境普法宣傳力度，推進網絡侵權舉報宣傳進企業，擴大涉企網絡侵權舉報政策知曉率、覆蓋面。

着眼增強網信賦能企業發展實效，推動涉企數據高效便利安全跨境流動，指導企業規範有序申報數據出境安全評估、個人信息出境標準合同備案、個人信息保護認證。提升企業大模型、算法、人臉識別技術應用等備案效率，推動人工智能賦能實體經濟。開展網絡安全“公益行”，加強網絡安全技能培訓和公益檢測服務，提升企業網絡安全防護能力。優化涉互聯網企業有關行政管理事項辦理工作流程，支持引導企業健康發展。

聚焦營造良好營商網絡輿論氛圍，加強優化營商環境主題宣傳，講好粵企創新創業故事，弘揚企業家精神，展示廣東經濟活力，提振發展信心。開展優化營商網絡環境專題調研，研究護企有力措施。