吳福仲：破解虛假擺拍，別讓賣慘煽動公眾情緒

前段時間，一則題為“生活不易，又一‘單王’倒下了”的短視頻在網絡熱傳。畫面中，一名外賣騎手倒地不起，字幕上赫然寫着“單王倒下”，瞬間引發網友關於“騎手猝死”的猜想。然而，事實並非如此：騎手只是因地面濕滑摔倒後短暫暈厥，後經眾人救助及時送醫，並無大礙。這一“烏龍”事件背後，卻揭示出當前短視頻平台中愈演愈烈的亂象——“情感策展”。

所謂“情感策展”，指的是以情緒煽動為中心的內容包裝與情節設計，通過誇張渲染、剪輯拼接甚至虛構擺拍，引導觀眾情緒、博取流量關注。這類視頻近年來頻繁出現，從“果農重病跪求收購”到“涼山貧困少女賣慘帶貨”，再到“騎手暴雨中跪地痛哭”，無一不是通過構建“苦情敍事”，喚起公眾的同情心和正義感，從而在平台算法的推波助瀾下收割關注，變現盈利。

公眾情緒之所以被當作流量收割的“韭菜”，與短視頻平台的內容生態和傳播機制密不可分。一方面，在注意力稀缺、信息爆炸的語境中，平台的算法機制天然偏好情緒張力強烈、能夠引發共鳴的視頻內容。憤怒、悲傷、感動等高強度情緒，成為短視頻突圍的“硬通貨”；而社會熱點、民生困境與個體苦難，則成為最易引爆傳播的“情緒燃點”。在這樣的推送邏輯下，視頻是否真實、是否完整還原事實，反而退居次位，甚至被刻意壓制。

另一方面，內容生產者也迅速迎合並內化了這種平台偏好，逐漸走向情緒製造的工業化、標準化路徑。一些MCN機構甚至專門研發“情感營銷”劇本，提供話術模板與鏡頭指導，教創作者如何利用慢鏡頭、催淚字幕、煽情配樂等組合技，製造“命運坎坷卻堅強樂觀”的人物設定。一條看似自然流露的“街頭偶遇”視頻，實則有可能是經精密策劃、多次測試後的“爆款模型”，其背後，是對用户情緒的精準拿捏和商業利用。

這一趨勢的蔓延，帶來的不僅是內容質量的下降，還在以多重方式侵蝕着我們的輿論生態和社會信任基礎。首先，它扭曲了公眾對現實的認知。大量以悲情包裝的“偽紀錄片”簡化複雜事件，遮蔽多維真相，強化片面情緒。其次，它綁架了公共情緒、污染了輿論環境。一旦公眾形成“先入為主”的印象，即便事實澄清，也難以扭轉輿情走向。公眾在反覆經歷“被感動—被欺騙—再憤怒”的情緒循環後，極易陷入廣泛的信息懷疑主義，對真正的社會議題失去參與熱情。再次，它侵蝕了社會信任，削弱了公共關懷。當“共情”被算法催化成可消費的觀感體驗，真實的苦難則更容易被質疑。人們開始以“看戲”的姿態面對他人遭遇，以“設局”的視角揣度社會事件，真正的公共關懷則難以匯聚和觸達。

破解短視頻虛假擺拍亂象，必須超越簡單的“封號刪帖”思維，構建涵蓋技術、制度與文化的多維治理體系。在技術層面，應對未經核實的視頻信息內容進行預警，並建立及時暢通的投訴舉報與闢謠機制；在制度層面，需強化平台責任、建立MCN機構信用檔案，對多次違規者嚴肅懲處；在文化層面，則應加強媒介素養教育，提升公眾對“情緒操控”的識別力，引導用户迴歸對真實的尊重。特別需要強調的是，治理的重點不應僅在於“堵”，更要善於“疏”。平台應大力扶持優質內容創作者，優化算法邏輯，給予真實、深度、質樸內容更多的曝光權重；而視頻創作者也要擺脱“情感策展”的路徑依賴，尋找更具社會温度與人文深度的敍事方式，在真實、尊重與思考中打造自身的內容力與影響力。

一個健康的社會，不能建立在虛構的悲情敍事之上；一個可信的公共空間，也不能任由流量算法定義。唯有將真實、尊嚴與信任重新樹立為數字時代的基石，我們才能迎來一個更加清朗、有序、值得信賴的網絡傳播環境。（作者是蘇州大學傳媒學院學者）