賦能文旅消費 助力暑期經濟——各地各部門服務暑運一線見聞

2025年暑運大幕拉開，各地鐵路、航空等部門加大運力投放、開闢全新線路、優化服務流程……通過一項項惠民舉措，賦能文旅消費，助力暑期經濟。

■上海：出境開啓“24小時通關”

記者從上海機場集團獲悉，2025年7月1日起，上海浦東機場出境開啓“24小時通關”。

近日，浦東機場航空運輸簡化手續委員會發布了8大服務舉措，助力機場乘機全流程便利服務提質升級。

據瞭解，今年暑運（7月1日至8月31日）浦東、虹橋兩機場預計航班量15萬架次（其中，浦東機場10萬架次、虹橋機場5萬架次），同比增長5%；預計保障進出港旅客2455萬人次（其中，浦東機場1587萬人次、虹橋機場868萬人次），日均客流量39.6萬人次，同比增長7%。

從智慧出行到貼心服務，從便捷中轉到温馨關懷，上海致力於把上海機場打造成為全球旅客中轉首選地。

據瞭解，7月1日至8月31日暑運期間，長三角鐵路將發送旅客超1.9億人次，日均發送旅客超305萬人次，同比增幅明顯。進入7月，多地旅遊、探親、商務客流將有明顯增幅，長三角鐵路部門在實行高峯運行圖的基礎上，安排開行暑運臨時旅客列車28.5對，滿足更多旅客暑期出行需求。

7月1日，長三角鐵路上的餐飲服務員為旅客介紹新品餐食。新華社記者 王翔 攝

隨着我國過境免籤政策不斷優化，暑運期間的外國面孔同樣不少，一些外國學生也趁着暑假期間，來中國參加夏令營。

■湖北：暑運首日 武漢高鐵迎來“萌寵”旅客

7月1日上午10時，由武漢站始發至深圳北方向的G879次列車迎來了兩隻“貓旅客”，它們和主人共同搭乘高鐵列車，實現了人和寵物同車出發、同時抵達。

記者從中國鐵路武漢局集團有限公司獲悉，為更好滿足旅客攜寵出行需求，中鐵快運武漢分公司自2025年6月20日起在武漢站開展高鐵寵物託運試點服務，旅客乘坐試點車次，可同車託運1只家庭馴養且健康狀況良好、單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40釐米的貓、犬類寵物。

目前，高鐵寵物託運服務已覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動車組列車。

■黑龍江哈爾濱：坐着高鐵吃烤肉

暑運到來，中國最北省份黑龍江即將進入夏日旅遊旺季，哈爾濱國際啤酒節、齊齊哈爾烤肉節、蔓越莓音樂節等“情緒價值”拉滿的旅遊消費活動將與遊客“見面”，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司深化“鐵路+文旅”融合，依託高鐵成網優勢，服務黑龍江省文旅經濟發展。

近期，在由哈爾濱西開往齊齊哈爾南的D6993次動車組列車上，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司聯合黑龍江省文旅部門，開展齊齊哈爾烤肉美食文化體驗活動。東北特色餐飲產品進入高鐵列車，讓遊客在旅途中打開味蕾，感受齊齊哈爾烤肉獨特的風味。

活動邀請專業廚師現場展示烤肉製作過程，並與旅客互動。因高鐵動車組全程禁煙，鐵路與文旅部門提前準備預製熟肉，現場使用動車組微波爐加熱後為旅客分發品嚐。同時，文旅部門工作人員為旅客介紹齊齊哈爾烤肉文化，贈送燒烤消費券、拌肉配方、拌肉與蘸料等，將美食文化與旅遊深度融合，豐富遊客體驗。

■浙江杭州：火車站多舉措保障 應對暑運客流

隨着各大院校陸續放假，探親返鄉客流、學生客流形成疊加，暑期旅遊出行呈火爆增長趨勢，鐵路客流迎來高峯。近日，在杭州火車南站，不少旅客帶着行李準備踏上暑期旅途。據瞭解，杭州火車南站今年暑運預計發送旅客130.2萬人次，同比增長8.7%。

7月1日零時起，全國鐵路實行新列車運行圖。調圖後，杭州火車南站新增旅客列車4.5對，其中高速列車2.5對，普速列車2對。此次調整進一步提升了杭州火車南站運輸能力。

7月1日，旅客在浙江湖州站依次檢票進站。當日，全國鐵路實行新的列車運行圖，同時為期62天的2025年全國鐵路暑期運輸也拉開帷幕。 新華社發（伊凡攝）

■北京：暑運期間北京兩機場計劃日均執行超2200個航班

7月1日至8月31日暑運期間，北京兩機場計劃執行141112架次航班，日均2276架次，比去年同期增長5.2%。

華北空管局有關負責人介紹，北京兩機場暑運客流以親子游為主，國內出發熱門目的地為新疆、四川、重慶、貴州、黑龍江等省份，國際出發熱門目的地包括日韓、東南亞、歐洲等。

針對暑運期間出行特點，多家航空公司陸續新開航線或加密航班。國航計劃新開北京首都至開羅、塔什干、阿拉木圖等航線；廈航計劃新開北京大興至西寧航線；南航計劃新開北京大興至阿克蘇、芒市等航線，並加密北京大興至伊寧、阿勒泰、桂林等航線航班，旅客出行選擇將更加豐富。

暑運期間雷雨等強對流天氣頻發，機場方面提示廣大旅客，密切關注天氣變化及所乘航班動態，合理規劃行程。

■鐵路：推出“輕裝行”服務 全國19座車站試點

全國鐵路運行圖開啓了“暑運模式”，列車提速、線路新增、服務優化……不少人已經開始計劃“坐着火車逛中國”了。

就在幾天前，全國19座車站試點開展同城行李搬運服務，為旅客提供“門到站”“站到門”同城行李搬運服務，大件行李不用隨身帶，坐火車出行更方便了。

隨着中國免籤“朋友圈”進一步擴大，交通便利、支付便利等措施的普及，越來越多的外國人來華，加上暑期學生旅遊需求的疊加，使得各地文旅消費、暑期經濟蓬勃發展。各地鐵路、航空、公路等部門，推出一個個惠民舉措，增加運力投放、強化服務內容，為旅客出行增添更多新選擇。

綜合新華社記者報道

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