改革進行時 | 從“天開速度”到“天開温度”

“天津科創新名片”、新質生產力集聚高地、科技企業發展的沃土……兩年多來，天開高教科創園“一核兩翼多點”註冊企業超3500家，一個個企業的成長故事正在講述，一系列神奇的變化正在發生。

何以天開？作為天津重點打造的科技創新策源地，天開園以理念創新帶動舉措革新，一系列惠企制度安排接力落地，從招商引育，到政務服務；從提前介入，到跟進服務，一個個鮮活的助企案例，上演着“天開速度”，釋放着“天開温度”。

“最快1小時辦好”

夏日的天開園，一派忙碌景象。在核心區先導區綜合服務中心辦事大廳內，不時有企業人員前來諮詢、辦理各項涉企事務。一旁的自助服務區，集多部門便利服務於一體，可24小時不間斷提供證照打印、企業代碼登記、臨時身份證辦理等涉企服務事項。

天開園先導區的政務服務，由市政務服務辦授權南開區予以屬地化辦理。在南開區政務服務辦副主任劉金友的講述中，政務服務銜接此前的招商環節，在企業確認入駐後，一場政務服務“天開速度”實踐就已經啓動了。

“企業確認落户後，由我們聯繫企業，看企業有什麼需求或要求，我們告知企業入駐應該具備的條件、需要辦理什麼業務，我們進行一個整體的策劃。由對方提供要件，我們進行辦理。”劉金友告訴津雲新聞記者。

自2024年開始，天開園進一步將推出“一企一策一檔”制度設計，不僅有專門的服務專員一對一服務落户企業，還會建立專門檔案，全程跟進服務，“該辦哪項業務，下一步怎麼走，我們都有專屬團隊為企業提供專屬定製化服務，一對一講解。”劉金友説。

從企業核名，一直到股東、資金、經營範圍等信息，服務專員都會和企業細緻溝通對接，即使企業辦事人員並不熟悉，也可以實現最快1個小時左右頒發“證照”。劉金友介紹，為便利京冀企業入駐天開園，園區政務服務還推出遠程認定功能，企業人員不到場也能快速辦齊相關業務，“園區京津冀協同發展項目很多，我們的一站式、一條龍、全流程服務可以有效減少時間消耗。”

天開園引育孵化的智清未來、永續新材料、天大智圖等一眾科創企業，連同在先導區註冊的所有上千家企業，都享受到了“一企一策一檔”專屬服務。正是在這種政務服務“天開速度”的助力下，企業得以心無旁騖地專注專業工作，實現快速產業化，駛上了高速成長快車道。

從北京到天津“拎包上班”

在天開廣場的辦公室裏，李惠向記者展示着公司研發的微納米功能粉體材料。這種材料不僅可以添加到橡膠、建材、化工等各類產品中，起到隔熱、絕緣、隔音等作用，增加耐磨度、耐腐蝕性，還可以用於土壤改良，其獨特的球體結構可以有效增加土壤黏性，防止沙化。

這家公司，就是天開園引育孵化的代表性科技企業之一——智清未來。企業創始人陳杰聯手清華大學技術團隊，幾年前在北京成立了一家公司，鑑於公司不斷發展壯大，需要建設自己的生產線，這一剛需促使陳杰把目光瞄向天津重點打造的天開園。他了解到，天開園不僅能提供研發、辦公的空間，擁有優良的發展和政務環境，“一核兩翼多點”佈局還能為企業提供足夠的產業化空間載體。

陳杰

“説搬就搬！”陳杰回憶當時的雷厲風行，而公司核心團隊成員也義無反顧，追隨他來到天津，畢業於清華大學的副總經理李惠正是其中之一。讓李惠讚歎的是，在公司落地初期，她僅到天開廣場考察過一次，就在園區的管家式專屬服務下辦齊了公司註冊相關事項。第二次來天津，她已經坐在了嶄新的辦公室工位上，可以説是“拎包上班”。

“去年6月20日，我們公司正式落户天開園。像企業註冊這些政務方面的事，我們並不專業，園區的一站式服務太讚了，讓我們儘量少在這些事務性工作上耗費時間，而是專注公司業務的發展。”李惠説。她親自體驗到了劉金友所説的“1小時辦好執照”的“天開速度”。

落户之後，智清未來生產線建設又提上日程，最終在“翼核聯動”的機制創新助推之下，公司順利在津南區找到了適宜的工業廠房，產線快速搭建完畢，僅僅幾個月，就實現投產。看到公司第一批貨發出，陳杰和李惠心中滿是欣慰。

落地只是開始 跟進彰顯温度

如果説“天開速度”讓企業在落户階段嚐到了政務改革創新的實惠，那麼，落地後的持續跟進服務，則讓企業感受到了另一種關愛和支持，成為助力企業進一步成長壯大的“天開温度”。

費曼動力是一家位於天開津南園的科技型企業，專注於綠色電化學領域產品和解決方案，由天津大學教授胡適等人創建，致力於商業化二氧化碳電解器和上游關鍵材料催化劑、關鍵組件膜電極的全鏈條系統的開發。從落地天開津南園最初的幾百平方米辦公空間開始，作為海教園管委會服務專班之一的王君就見證着該企業的一步步發展壯大。

王君是海河教育園區管委會產教融合部幹部，在她看來，科技型企業落户只是第一步，後續發展中的載體、融資、市場、生態建設還有很多的工作要做，作為招商工作人員，不能把企業招過來後就當“甩手掌櫃”。

“科技企業孵化發展中很多時候都稱得上‘九死一生’，因此必須持續跟進，時刻關注企業發展，幫助他們解決遇到的困難。”王君説。

“目前我們的辦公面積有些小了，需要更大的空間……”王君收到了胡適教授的微信，她立即驅車來到園區，當面詢問費曼動力對載體的具體需求。原來，因為公司研發和業務規模不斷擴大，現有辦公區無法滿足電解槽等大型電化學設備研發的需求，亟需總面積更大的綜合載體。

王君第一時間向領導彙報，快速聯絡園區有關負責人，為費曼動力尋找合適研發空間。綜合考慮企業提出的承重、排風和研發辦公一體等需求，他們找到了一棟三層的總面積近4000平方米的綜合載體供企業選擇，公司團隊在考察後非常滿意，不久後就遷入新址，產能獲得進一步提升。

天開津南園

海教園管委會服務專班還多次聯絡有關創投基金，為費曼動力拓展融資渠道，在津南區各有關部門協助下，總計有4000萬元的金融“活水”注入費曼動力，解了企業創業初期的燃眉之急。“這些初創的科技型企業在起步階段是很難的，我們必須拉把手。”王君表示，直到今日，她仍然每隔一兩週就到訪企業，詢問運營情況，協助解決各類問題。

記者獲悉，津南區加大制度改革創新力度，整合天開津南園、海河教育園區與津南經開區的資源優勢，建起“三位一體”的管理架構。在優化頂層設計的基礎上，精準匹配創新要素，推動技術、人才、資金等向天開津南園集中靠攏。而費曼動力、南大數安等科技企業的成長曆程，正是從“天開速度”到“天開温度”的生動詮釋。