中國慈善聯合會數字慈善工作委員會成立 水滴籌當選副主任委員單位

【環球網財經綜合報道】近日，中國慈善聯合會數字慈善工作委員會成立大會暨第一屆第一次會議在京召開。中國互聯網發展基金會、騰訊公益、阿里巴巴公益、水滴籌等個人求助網絡服務平台以及研究機構、慈善組織等代表60餘人參加會議。在本次會議中，全體委員投票選舉中央網信辦財務局局長梁立華為主任委員，北京師範大學教授韓俊魁、中國互聯網發展基金會、騰訊公益慈善基金會、阿里巴巴公益基金會、北京水滴互保科技有限公司（水滴籌）等單位當選副主任委員（單位）。此外，本次會議通過了《中國慈善聯合會數字慈善工作委員會工作規則》，併發布了《個人求助網絡服務平台自律倡議書》。

中國慈善聯合會會長張春生在會議上強調，數字慈善工作委員會的成立，是我國數字慈善事業發展進程中的關鍵一步。數字慈善工作委員會要堅持政治引領，服務國家大局，動員各方將數字技術轉化為慈善資源，發揮樞紐與創新功能；堅持共建共治，加強行業自律，建立合規指引與信息共享機制，強化監督評估與輿情管理；堅持雙向賦能，促進數字經濟與慈善事業融合，提升慈善行業信息化水平，拓展應用場景，推動科技、商業向善。

作為民政部指定個人求助網絡服務平台，水滴籌一直致力於利用數字技術為大病患者搭建更加便捷高效的籌款平台。近期，水滴籌與廣州民政聯合啓動“水滴共助” 救助服務項目。相關困難羣眾可以通過“穗好辦”平台“一鍵”申請救助，“水滴共助”救助服務團隊也會根據實際情況將救助服務遞送到家。此類個人求助與政府救助深度銜接的“多元共助”新模式，讓讓大病救助更精準。水滴籌相關負責人表示：“未來，水滴籌將通過不斷探索大病籌款服務的邊界，通過大數據、人工智能等技術手段，優化籌款流程、加強信息審核，確保精準服務需要幫助的大病患者。”至今，水滴籌平台已經幫助347萬經濟困難的大病患者籌款了688億元，得到了超過4.75億愛心人士的幫助。

此前，在民政部的指導下，以水滴籌為代表的個人求助網絡服務平台簽署《個人大病求助互聯網服務平台自律公約》，並表態加強平台自律管理、提升風險防範水平、健全社會監督機制，營造良好的社會誠信氛圍。近年來，水滴籌不斷提升服務能力，搭建“技術+人工”的多重審核機制，充分發揮了公眾舉報機制，邀請社會各界共同監督，讓真正需要幫助的人得到救助。在資金安全方面，與平安銀行簽署資金託管協議，成立“大病求助平台資金專户”，保障了平台的資金安全。

為了深入貫徹落實慈善法及《個人求助網絡服務平台管理辦法》，推動個人求助網絡服務規範有序發展，保障求助人、信息發佈人、捐助人合法權益，在中國慈善聯合會年中工作推進會上，中國慈善聯合會聯合水滴籌等民政部指定的互聯網公開募捐服務平台、個人求助網絡服務平台，共同發佈了《互聯網公開募捐服務平台自律與數字賦能倡議書》和《個人求助網絡服務平台自律倡議書》。

其中，《個人求助網絡服務平台自律倡議書》在此前自律公約的基礎上，對於從業人員標準以及黑名單制度做了進一步的明確的要求。以水滴籌為代表的三家平台將共同制定服務顧問執業資格認定標準，通過統一考核與備案管理機制，推動從業人員專業化、規範化。並要建立電子化信息檔案，開展合規培訓，提升行業從業人員的政策能力、服務能力和風險防控意識。

此外，三家平台共同倡議要共同制定失信從業人員、籌款人及黑灰產主體的認定標準，建立跨平台共享的黑名單制度。對參與虛假籌款、侵害用户權益、從事黑灰產活動的主體，實施行業聯合懲戒，並依法上報相關部門，形成“一處失信、處處受限”的約束體系。個人求助網絡服務平台只有以自律為基石，以規範為導向，才能守護個人求助網絡服務領域的善意與信任，共同推動大病救助行業健康有序發展。（一言）