叮咚買菜正式發佈“4G”戰略，梁昌霖：擺脱同質化內卷

日前，叮咚買菜創始人兼CEO梁昌霖分享了公司最新調整，並正式對外發布“4G”戰略，提出將“好用户、好商品、好服務、好心智”作為公司當下發展的核心方略。

梁昌霖表示，當下確立“4G”戰略，是從叮咚買菜專注家庭飲食場景的初心和使命出發而做出的選擇，同時也是為了公司能在未來的行業環境中保持獨立思考和足夠的競爭力。

據介紹，叮咚買菜提出“4G”戰略，其實是明確了在“多、快、好、省”這四個維度中，專注做“好”這一件事。梁昌霖説：“從用户的視角看，越來越多的消費者已經開始覺醒，他們對飲食品質的要求是越來越高的。”

因此，新的戰略也意味着叮咚買菜有了更加清晰的發展路徑，要區別於市場上以價格和補貼來吸引消費者的主流打法，擺脱行業同質化內卷，走差異化競爭的路線。

圍繞新戰略，梁昌霖還分享了關於“一寸窄、一公里深”策略的思考。具體來説，叮咚買菜會用商品和生態思維，取代主流的流量和平台思維，專注在生鮮、食品賽道，深耕供應鏈全鏈路。雖然看似是做“窄”，但其實是通過對生產關係和生產力的調整，打造更好的、差異化的商品，來吸引那些對食品品質和新鮮度有更高追求的用户，從而讓叮咚買菜形成區別於同類型渠道的消費者心智，打造獨特競爭力。

在“4G”戰略中，“好商品”是前提。對此，叮咚買菜對內向商品開發部門提出了更高的要求。首先，針對常規的品類或大單品，要深入商品開發的關鍵環節，做到更好吃、更健康、更安全、更方便、更具品價比等特點，即實現“人有我優”；其次，是要增強對前沿趨勢的洞察，針對消費者需求還未被充分滿足的細分場景空白，開發出匹配更多場景的“人無我有”的結構性差異商品。