胡大餐飲走出特色經營新路徑:平台搭好生態場,品牌增收又增利
作為北京簋街最具代表性的地標性餐飲品牌之一,胡大飯館自1999年創立以來,成為無數食客心中的“排隊神店”。而隨着餐飲消費趨勢的變化,胡大餐飲也積極擁抱線上平台,為品牌帶來了顯著的經營提升,實現收入和利潤雙增。
北京胡大餐飲副總經理張勝滔表示,2025年4月至6月期間,胡大在外賣平台上的訂單量和收入實現快速增長。以淘寶閃購平台為例,胡大單店日均營收環比增長15%,利潤也增長顯著。
靠品質贏得口碑 胡大藉助線上平台打開新市場
張勝滔表示,胡大始終保持優質的服務和體驗,並保證餐品品質,最近幾年也在嘗試新的經營思路,決定啓動外賣業務,並且把外賣視為品牌流量入口和重要的宣傳渠道。“我們把外賣平台當作一個全域經營的重要補充,讓不同消費渠道的顧客都能搜索到我們這個品牌。”張勝滔説,“在人員不增加、門店面積不變的前提下,通過外賣實現單量提升,從而帶來利潤增長。”
張勝滔介紹,胡大的堂食門店集中在簋街,四家門店日均接待顧客超6500人,在夜宵高峯時段,人氣火爆的時期顧客排隊時間普遍在3小時。很多遊客從外地來北京旅遊,慕名而來,但人氣太旺了,一些遊客因時間因素無法太久等待,只能遺憾離開。
“外賣的上線,補充了因人氣旺盛造成的堂食供給難題。”張勝滔表示,“對於那些不想排隊、時間緊張的顧客來説,外賣也成為體驗胡大味道的重要方式。尤其是在夜宵場景下,很多人選擇打包回酒店吃,既節省時間,又能品嚐美食。”
“我們的顧客羣體中,25-39歲顧客佔比較高,外賣用户的年齡結構更年輕一些,集中在18-35歲之間。”張勝滔介紹,“外賣不僅服務於本地居民,也承接了大量外地遊客的需求。我們70%的外賣訂單來自周邊酒店,很多遊客白天逛完景點,晚上打包回酒店吃小龍蝦。”
政策東風激活市場消費活力 胡大打造匠心餐飲增長樣本
7月16日召開的國務院常務會議明確提出,做強國內大循環是推動經濟行穩致遠的戰略之舉。隨着新型服務業市場的快速擴容,消費正成為推動經濟增長的重要引擎。
在這一背景下,餐飲行業也在積極探索新的增長路徑。作為北京簋街最具代表性的地標性餐飲品牌之一,胡大飯館藉助淘寶閃購和餓了麼的“補貼+返佣+推廣”組合支持,打開線上平台的增長空間,成為平台與商家協同發展,助力消費回暖的典型案例。
針對平台與商家關係,張勝滔表示,淘寶閃購不僅給到了補貼,此外還給了很多品牌曝光的支持。“我們現在基本不需要自己投流,平台給的支持力度非常大。”張勝滔表示,平台的“返佣+大促活動+線下推廣資源”的組合,為商家帶來了實實在在的利好。

他舉例説,平台通過地鐵廣告、樓宇門禁廣告、公交站等線下流量資源,幫助商家擴大品牌影響力。“比如7月初的地鐵廣告投放,覆蓋了北京1、2、10號線等客流量密集的線路,日均觸達幾十萬人羣,投放期間整體曝光量達到560萬人次,有效提升了品牌觸達和消費轉化能力。”
此外,平台在活動規則和補貼策略上也更加靈活,會根據商家反饋不斷優化。“我們不是被動接受活動,而是可以根據預算和目標,選擇是否參與,平台也會傾聽商家意見,不斷優化活動資源和補貼力度。”
張勝滔認為,一味打低價戰不僅擾亂市場秩序,也可能導致食材降級、服務縮水,最終影響顧客體驗。“顧客花錢,就是應該獲得好口味、高品質和合理價格的商品。我們更願意藉助平台的資源和消費補貼,提升品牌曝光和用户觸達,為品牌帶來新的增長。”