一塊智能手錶折射消費新變化

上半年，國內生產總值同比增長5.3%，比去年同期提高0.3個百分點。“我國經濟基礎穩、優勢多、韌性強、潛能大，長期向好的支撐條件和基本趨勢沒有變”。

這樣的判斷，可以從經濟運行的細微之處找到依據：走進一家賣場，從一塊智能手錶看消費新變化；走進一座工廠，從一台工業機器人看製造業轉型升級；走進一家外貿企業，看跨境電商如何拓渠道穩訂單……管中窺豹，見微知著，今起，本版推出“年中經濟微觀察”系列報道，透過鮮活個案觀察上半年中國經濟的動力與活力。

——編 者

“這款手錶的特色功能是血壓異常時自動預警。”

“顧客詢問手錶一鍵微體檢功能的操作步驟時，要這樣回答……”

“這款手錶國補後能省448元，要和顧客説清楚。”

上午9時，在湖南長沙萬象城華為智能生活館，晨會上，店內銷售吳倩正與其他店員模擬消費者選購時的場景，反覆確認幾款智能手錶的運動、健康監測功能。

“向顧客解釋好健康功能和補貼政策是考核的重點。”吳倩翻開培訓手冊，上面密密麻麻地寫着“健康監測功能介紹”“運動功能展示”“補貼申請流程”“常見問題解答”……

晨會剛結束，吳倩接到區域經理的電話，“有幾款手錶的庫存不多了，特別是有血壓監測功能的錶款，不夠賣，得再備點貨。”對着進貨單、庫存情況，吳倩在系統裏提交備貨申請，備註寫道：“需求增加，七成顧客諮詢血壓監測功能。”

備貨忙，與消費品以舊換新政策激發出的健康消費升級趨勢緊密相關。

“我這款運動手環用了幾年了，想換款新的，希望續航時間長點，功能多點。”

一對中年夫婦來到店裏，丈夫王宇程拿起手環、手錶，逐一試戴；他的妻子比對不同顏色的錶帶，看哪一款與自己的穿衣風格更搭。

“你有時候睡不好，這個睡眠監測功能看起來挺適合。”“咱們運動的時候戴上這塊表，運動了多久、消耗的熱量也能記下來。”夫妻倆一邊説，一邊體驗着手錶上的功能。

“這款表的健康和運動功能挺好，國補後多少錢？”王宇程問。

“白色素皮錶帶款原價1688元，您的手環折舊大概能抵200元，店補有400元，國補再打八五折，最後是924.8元。”店員用計算器算了算。

王宇程點點頭，決定買下情侶款：“店補、國補疊加，挺實惠。”

隨後，店員指導王宇程打開“雲閃付”APP，領券、掃碼。“折舊價加店補、加國補，省下763.2元”，系統30秒內算出優惠價格。便捷的消費過程，讓政策紅利精準觸達——僅智能手錶手環，該門店6月就售出400餘個。

不遠處，顧客陳曉正在試戴新款手錶，“網上參數太抽象，現場試才知道合不合適。國補加店補能省幾百元，特別是監測心率變異性、血氧飽和度等功能，特別適合健身用。”

店員剛接待完陳曉，顧客劉明又帶父親前來：“我爸有高血壓，能給我推薦一款嗎？”店員演示手錶測血壓的步驟，展示“親屬定位”和通話功能，當佩戴人血壓異常時，智能手錶會聯繫緊急聯繫人。劉明感嘆：“這塊表就是一個移動的‘健康管家’。”

隨着消費品以舊換新政策落地顯效，這樣的場景在全國各大賣場頻繁上演。方寸大小的智能穿戴設備，正成為觀察消費升級的又一獨特窗口。政策持續加力擴圍，今年，手機、平板、智能手錶手環等數碼產品納入補貼範圍，推動相關產品銷售——今年以來，超6900萬名消費者購買數碼產品超7400萬件。

“消費者越來越看重健康監測功能。”從業多年的吳倩説，“以往顧客關心續航時間和價格，現在還要問血壓、血氧監測等功能。我們得補習相關知識，不能讓顧客質疑我們的業務能力。”商場要求銷售人員牢記國補具體優惠及領取方法，確保每位顧客瞭解能享受到的優惠政策。門店每週新增兩場專項培訓，內容從參數背誦轉向健康數據解讀。

服務升級，產品也要升級。目前，千元以下的智能穿戴設備多能滿足基礎運動需求，更高價格的機型則聚焦健康管理。不管是入門款，還是高端款，都配備了運動及健康監測功能，部分廠商與醫療機構合作，提升監測精度，幫助消費者快捷瞭解健康情況。

“又新增兩筆預訂。”閉店前，新訂單出現在了系統中，吳倩趕快向總部申請加大備貨量。

消費者的消費理念在改變，廠商的產品和服務不斷升級。以舊換新一頭連着消費者，一頭連着產業，政策的好處，消費的新變化，都在方寸之間的“健康賬本”上顯示着。