宜家入駐京東背後:一場瞄準年輕羣體的家居消費革命
【環球網科技報道 記者 王楠】“此次合作的核心是共同趨同的價值觀與京東獨有的能力。”8月4日,宜家中國宣佈入駐京東平台,並將於8月8日正式開業,京東零售家電家居事業羣招商部負責人日前在接受環球網記者採訪時表示,這一動作不僅是宜家“生長+”戰略下的關鍵佈局,更被視為京東拓寬家居供應鏈版圖的重要一步。
“家居消費市場的底層邏輯正在重塑。”京東零售家電家居事業羣傢俱業務部負責人向記者指出,以80後、90後為主力的消費羣體,對“家”的需求已從單一的功能性轉向“設計感、個性化與品質”並重。“他們更願意在線上獲取信息,甚至直接購買中高端家居產品。”這一趨勢直接推動了家居線上滲透率的提升。京東數據顯示,2025年6·18期間,京東超過200個傢俱、家居和建材核心品類成交額同比增長超100%,印證了線上渠道的強勁增長潛力。
與此同時,全渠道融合成為行業共識。京東零售家電家居事業羣招商部負責人提到,消費者對“一站式購物體驗”的需求日益迫切,既要線上便捷瀏覽,又需線下真實體驗。京東自2010年起佈局家居業務,歷經三個關鍵階段: 2010年起為平台奠基期,啓動開放平台戰略,聚焦國內品牌招商與生態培育,至2015年完成核心國產品牌佈局;2015年開始的國際拓展期,着力構建國際品牌梯隊,成功引進包括WMF、雙立人、席夢思、絲漣、金可兒等在內的歐美日韓主流品牌,並吸引無印良品(MUJI)、星巴克等生活方式品牌入駐,實現大眾國際品牌矩陣的完善;當前為差異化深耕期,戰略重心轉向引入小眾經典及設計先鋒品牌(如NORHOR、Natuzzi Italia、吱音、小半),打造國際趨勢與經典產品的專屬陣地。同時,通過“潮品家”項目及此次與宜家的戰略合作,加速了這一階段對獨特品類與設計力的佈局深化。
此次宜家入駐京東,被視為京東家居供應鏈版圖的又一次拓展。宜家中國電商業務負責人張樹龍透露,2024財年宜家線上業務佔比約25%,線上訪問量達3.7億人次,其中超70%為自主搜索與主動訪問,顯示出消費者對宜家品牌的高關注度。通過京東平台,宜家得以進一步拓展線上觸點,觸達更多注重便捷性與品質服務的中國家庭。

具體來講,雙方合作主要將圍繞“供應鏈協同”“服務深化”與“技術賦能”展開。
京東零售家電家居事業羣傢俱業務部負責人向記者介紹,供應鏈端,雙方聯合推出電競椅、電競桌等全渠道首發新品,並推出京東獨家五折產品,既響應中國電競家居熱潮,也通過性價比優勢降低消費者門檻。
服務端,京東與宜家聯合定製物流解決方案:小件商品由京東物流配送,以保證產品能夠高效送達到京東消費者手中,提升他們的購物體驗;大件傢俱由宜家卡車物流完成,確保服務一致性。
技術端,京東的數字化能力成為關鍵支撐。藉助京東XR創新團隊最新黑科技“京東立影”AIGC裸眼3D產品,消費者在瀏覽MATCHSPEL瑪赤佩電競椅、阿勒夫耶辦公椅等部分宜家商品時,輕輕晃動手機即可360°查看產品細節,並把心儀商品“擺”進家裏,即時試搭家居風格。上述負責人提到:“技術不僅提升了體驗,更讓家居購物變得更有趣、更具沉浸感。”
近年來,中國家居市場呈現消費需求多樣化與全渠道融合的雙重趨勢。以年輕人為主力的消費羣對家的審美與功能需求趨於多元,便捷的一站式購物體驗成為普遍期待。同時,中國消費者對全球優質家居品牌的渴求持續升温,推動進口品牌加速國內渠道拓展。
對此,雙方負責人都觀察到,品牌訴求已從早期的“要銷量、要利潤”轉向“品牌保護、用户畫像與消費體驗”。
“在家居行業整體面臨房地產市場下滑的背景下,線上渠道成為增長關鍵。”京東零售家電家居事業羣招商部負責人指出,受益於政府以舊換新補貼、智能化趨勢及技術創新,家居線上滲透率仍在提升。平台正通過“供應鏈、服務、全渠道”三大戰役,逐步構建家居零售的新生態——線上與線下融合,品牌與消費者直連,技術與體驗賦能,最終指向“讓好設計進入千家萬户”的願景。而此次與宜家的合作,無疑為這一願景的實現,提供了更具象的落地樣本。