“即買即退”助力暢遊中國 暑期入境遊熱力攀升

證券時報記者 唐穎 江聃

“沒想到在中國這麼方便，食、遊、購、行，只需要一部手機就可以搞定。”來自美國的Junci對證券時報記者説，今年夏天趁着北美暑假，他與家人用一個月的時間完成了一場中國深度遊。

這個暑期，受簽證政策便利化和社交媒體廣泛傳播等因素助力，越來越多的外國遊客來到中國旅遊，半徑擴大、週期拉長成為顯著特徵。此外，今年以來全國推廣的離境退税“即買即退”服務措施成效顯著，從“中國遊”到“中國購”，外國遊客的獲得感更強了。

文化和旅遊部相關負責人表示，將鼓勵和引導旅遊景區、度假區、文博場館等境外遊客集聚區域的特色文化產品店鋪等備案成為離境退税商店，優化離境退税商品和服務供給，結合推動入境旅遊支付便利化工作，進一步加強工作協同、信息共享，提升支付、退税便利化水平，促進入境旅遊健康發展。

入境遊市場火熱

國家移民管理局數據顯示，上半年外國人入出境數量穩步增長，達到3805.3萬人次，同比上升30.2%。其中，免簽入境外國人1364萬人次，佔入境外國人的71.2%，同比上升53.9%。隨着免籤政策等持續釋放吸引力，我國入境旅遊市場熱度今夏繼續攀升。Junci告訴記者，今年暑期學校研學夏令營路線中，到訪中國的路線變多了。

最新數據顯示，截至8月6日，廣州白雲機場口岸2025年出入境人員突破1000萬人次，較去年提前41天達成。據白雲邊檢站介紹，今年以來，該站已查驗外國旅客超382萬人次，同比增長約37.4%，佔出入境旅客總數的38.2%，較去年同期上升4.4%，佔比居全國大型空港口岸首位。

半徑擴大、週期拉長是今年暑期入境遊的明顯特徵。遊客不僅在一線城市遊覽，也熱衷於下沉到三四線城市。記者從攜程平台獲悉，自然生態與康養旅遊受歐美遊客青睞。以温泉聞名的宜春、以大熊貓和“雨城”著稱的雅安，以及皖南山水秀麗的宣城，憑藉獨特的自然景觀和慢生活體驗，吸引了眾多歐美遊客。黑龍江鶴崗因物美價廉的旅遊性價比，成為俄羅斯遊客的熱門選擇。

Junci表示，中國各地多元的城市特色，讓他感受到了更鮮活、更厚重的中國文化底藴。在中國的一個月時間，他不僅遊覽了北京、上海、重慶，也去了杭州、成都、大理等地。

“即買即退”助力購在中國

今年，離境退税“即買即退”服務措施從試點推廣至全國，服務模式和適用場景也不斷拓展，有力支持了入境旅遊和消費。

國家税務總局近日介紹，今年以來全國推廣的離境退税“即買即退”服務措施成效顯著，退税辦理效率提升超40%。1月至6月，國內離境退税商店數量成倍增加，已經超過7200家，享受退税人數同比增長186%，退税商品銷售額及退税金額同比分別增長94.6%和93.2%。

Junci説，來中國前他就下載了支付寶（Alipay）。在中國旅遊期間，他都能通過支付寶用外卡線下支付，有的還享受了離境退税“即買即退”政策。“我在上海世博源購物中心的大疆專賣店購買了兩台無人機設備。不用去機場排隊退税，在商場就可以拿到退税現金，非常方便。”

記者走訪北京、上海多家商場瞭解到，暑假期間，國外遊客購物熱情高漲，在商場看到標識後來詢問離境退税的外國人明顯增多，享受這一政策的交易數量相比前一段時間翻了不止一倍。購物種類方面，遊客更青睞購買具有中國特色的文創產品、非遺作品和3C產品等。

暢通入境遊“最後一公里”

記者調研瞭解到，隨着入境遊熱度持續提升，對於進一步改善旅遊體驗的需求仍然較多，主要集中在支付便利性、服務可獲得性與價格公平性等方面。

具體來看，在部分公共場所存在一些需芝麻信用或螞蟻信用分達標才能開啓的飲料、零食售賣櫃，外國遊客因無法滿足這一要求而無法使用。在租借充電寶時，國內居民可憑藉信用免押金租借，外籍人士則必須預先支付押金才能使用相關服務。

語言障礙與軟件普及度不足也是反映較為集中的問題。如在支付寶內嵌的滴滴小程序僅有中文版本，需要單獨下載滴滴打車國際版（DiDi），而DiDi在三、四線城市的普及度不高，經常會出現打不到車的情況。

Junci向記者反映，在部分景區購票時曾遭遇價格差異問題，線下購票價格遠高於線上購票價格。

中國旅遊協會旅遊營銷分會副會長王琢對證券時報記者表示，前述情況屬於入境遊的“最後一公里”問題，是海外旅遊常常會遇到的困難，並非中國獨有。前述部分供給短板會隨着人工智能等技術普及等不斷補齊。她強調，進一步改善提升入境遊體驗，需要從政策引導支持和市場主體主動作為兩方面協同推進。