SaaS付費邏輯正在顛覆？從金蝶國際2025年中期業績看AI+SaaS帶來的變革

【環球網財經 記者 陳超】如今，SaaS軟件的付費模式正經歷根本性變革。客户從“為功能買單”轉向“為結果付費”，而AI智能體的崛起成為這一轉型的核心變量。在企業管理軟件領域，AI不再侷限於輔助工具，而是進化為能直接交付業務成果的“智能員工”。

金蝶國際2025年中期業績發佈會通過數據與案例，印證了這一趨勢：其AI合同金額超1.5億元，雲訂閲收入同比增長22.1%至16.84億元，且不同規模客户的淨金額續費率（NDR）維持高位，大型企業108%、中型企業94%、小微企業93%。

付費邏輯從“功能席位”到“結果交付”

過往SaaS企業多通過“席位授權+功能模塊”收費，客户為潛在使用價值付費，但實際效果往往難以量化。例如，傳統ERP系統的庫存管理模塊可能因數據延遲或流程割裂，無法直接提升庫存週轉率，導致客户續費意願波動。

AI技術使SaaS產品具備“自主完成任務”的能力，推動付費模式向“按結果收費”轉型。金蝶推出的“差旅智能體”可自動完成費用審核與報銷全流程，直接減少財務人工成本；“金鑰財報”通過17個智能體協同，以自然語言生成財務分析報告，輔助管理層快速決策。

高續費率背後是“AI+SaaS”建立的客户粘性。例如創思工貿部署金蝶雲·星空“BOSS助理+指標平台”後，AI自動集成阿米巴單元數據，將某加工工序異常定位時間從2-3天壓縮至即時，決策效率提升100%。

從通用工具到場景化智能體的落地實踐

據悉，金蝶已推出財報、招聘、差旅、ChatBI、報價等五大AI原生智能體，覆蓋企業核心管理場景，在財報發佈會現場，金蝶高管也表示將會持續挖掘企業業務場景，加速AI的落地應用。資料顯示，在河鋼集團項目中，雙方共建“AI+管理創新中心”，智能體即時分析生產數據並預警異常，推動管理體系向“即時感知、智能決策、精準執行”的智能化模式轉型。

蒼穹AI Agent平台2.0為智能體落地提供技術支撐，支持企業通過低代碼配置專屬智能體。例如，企業可基於平台快速開發合同審查、庫存優化等場景化智能體，金蝶研發負責人提及，這類平台化能力顯著降低了AI應用門檻，使中小企業也能低成本部署智能體。

金蝶雲訂閲合同負債同比增長24.7%至33.78億元，這類預收款對應的海量企業運營數據，成為AI模型訓練的核心“燃料”。例如，“金鑰財報”依託大量客户財務數據持續優化，其智能化分析能力隨使用量提升而增強，進一步強化客户付費意願。

SaaS競爭格局重塑帶來的危與機

業內普遍認為，當前是AI+SaaS從技術試點走向商業落地的關鍵窗口期，兼具平台能力與盈利兑現能力的公司，將率先獲得資本市場的重估。企業採購SaaS時，愈發關注“能否解決具體業務問題”。以海信集團為例，通過金蝶AI技術支持，端到端流程效率提升41%；國貿集團則藉助智能體實現“秒開證”，顯著優化業務流程。

據悉，在AI技術的快速發展和深度滲透下，SaaS行業面臨着機遇與危機並存的局面。AI的融入，為SaaS企業帶來了新的增長契機，卻也帶來了技術、市場、商業模式等多維度的挑戰。

傳統SaaS廠商若缺乏AI能力，可能面臨競爭壓力。金蝶總裁章勇提到，當前客户更關注AI能否直接解決實際問題，如“能否幫我減少庫存積壓”，而非單純比較功能模塊數量。

金蝶通過生態合作加速AI應用落地。在雲南能投項目中，金蝶負責產品支撐，山能數科承擔實施，分工模式保障了交付質量與效率；同時，其與火山引擎、阿里雲等合作提升大模型推理性能，進一步優化智能體響應速度。

會上，金蝶方面介紹，金蝶計劃到2030年實現AI收入佔比30%。若目標達成，將進一步驗證“結果付費”模式的可持續性。同時，金蝶國際表示，在今年上半年，AI合同金額已超1.5億元，小微產品的AI助手活躍用户數已達17萬家。在半年報中，金蝶國際表示，報告期內虧損收窄，主要得益於雲訂閲業務的規模化效應和AI帶來的效率提升。

在全球化佈局中，金蝶為新加坡SKYWIN提供的數字化底座，通過智能體實現期現貨交易全鏈路協同及全球資金賬户集中化管理，適配了跨境貿易的複雜需求。

金蝶國際2025年中期業績顯示，AI智能體已從概念進入規模化商用階段。當SaaS產品能像“智能員工”一樣交付可衡量的業務成果時，客户付費意願將不再依賴合同條款，而是取決於實際價值創造。這一變革不僅重塑了SaaS行業的商業模式，更預示着企業管理軟件將進入“價值付費”的新階段。正如金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春所言：“AI+SaaS的黃金十年正在加速演進，未來十年AI+管理一定會成為企業的核心競爭力”