“執法藍”護航啤酒節，文明風映照金沙灘，青島西海岸新區綜合行政執法隊伍全力保障第35屆青島國際啤酒節西海岸會場平穩有序

七月盛夏，第35屆青島國際啤酒節在青島西海岸新區金沙灘啤酒城盛大開啓，四海賓朋匯聚於此，盡情體驗節會的激情與狂歡。在這熱鬧非凡的背後，有這樣一羣人，他們身着藍色制服頂烈日、冒風雨，從晨光熹微到夜色闌珊，穿梭於啤酒城的各個角落。優化市容環境、保障文旅秩序、整治客運市場、傾心傾情服務……他們以汗水為墨、以責任為筆，為這場啤酒狂歡盛宴勾勒出安全有序的底色，他們便是青島西海岸新區綜合行政執法鐵軍隊伍。

暖心服務顯真情，點滴善舉贏讚譽

“小朋友別怕，阿姨幫你找媽媽。”7月23日晚，貝殼橋女子執法服務組成員趙坤妮、杜菲在疏導人羣時，發現一名年紀約七八歲的小女孩獨自站在路邊哭泣。兩人立即上前，蹲下身子輕聲安撫。經耐心詢問，得知女孩與家人在觀看演出時不慎走散，雖記得父母電話，但執法人員撥打後卻聯繫不上。趙坤妮立刻將情況上報指揮中心，並聯系同在附近執勤的孫小涵、魏昀其前來協助。杜菲留在原地陪伴安撫女孩，孫小涵和趙坤妮則分頭在人羣密集區域進行喊話尋找，同時由指揮中心嘗試聯繫其父母。經過十幾分鍾努力地尋找，最終成功幫助走散的小女孩與父母匯合。

“我們在啤酒城內設置了執法為民服務崗，將‘親民服務、柔性執法、科技驅動’的服務理念融入工作中，全面展現執法隊伍的新面貌、新風尚、新作為，進一步拉近與羣眾的距離。” 貝殼橋女子執法服務組組長莊雪萍説道。

日前，遊客張先生帶領兒子在啤酒城南側沙灘上游玩過程中，孩子不小心被礁石劃傷了膝蓋，血流不止。正值直屬四中隊執法人員在執法保障中，張先生隨即向執法人員尋求幫助，簡單瞭解情況後，執法人員立即將張先生和孩子送往醫務室。經醫生的診斷治療，張先生兒子的傷口得到了及時處理和有效控制。

據瞭解，本屆啤酒節開幕至今，區綜合行政執法局執法人員共計幫助尋找遊客家人32人，為遊客提供各類幫助6100餘次，獲得了遊客點贊無數。

全域護航築防線，守護狂歡更安心

啤酒節期間，金沙灘啤酒城周邊人流、車流密集，為杜絕客運出租市場欺客、宰客現象發生，區綜合行政執法局聚焦金沙灘啤酒城周邊主幹道開展了交通領域執法檢查工作，重點打擊非法營運、客運出租領域拒載、繞道、議價、不文明、不規範運營行為。

“我們在金沙灘啤酒城設立夜間交通執法崗，並安排專人負責對過往營運車輛進行檢查，有效規範金沙灘路、嘉陵江路等啤酒城周邊道路的客運市場秩序。”區綜合行政執法局直屬一中隊中隊長高峯説，此外還設立交通執法延時流動執法小組，通過與行業主管部門的聯勤聯動，加大對金沙灘啤酒城周邊網約車、出租車、旅遊包車的檢查力度，有效降低了違法營運行為的發生。截至目前，已開展客運出租市場秩序整治聯合執法4次、全市同步執法行動1次、延時交通夜查17次，立案查處客運出租違法行為9起，其中黑出租2起、不合規網約車4起、甩客等違法行為3起。

同時，區綜合行政執法局聚焦啤酒節營業性演出，配合市文化執法局、區文旅局，對啤酒節開幕式等營業性演出提前介入，開展執法檢查，查驗演出舉辦單位資質、審批備案材料以及現場演出的節目單、演出內容等，對發現問題的單位督促其及時整改；組織開展啤酒節期間旅遊市場秩序整治行動，加大對金沙灘、啤酒城周邊旅行社的執法檢查力度，重點檢查旅行社的經營資質、旅遊合同簽訂、服務質量、不合理低價遊等情況，嚴厲打擊擾亂旅遊市場秩序的違法違規行為，切實保障遊客的合法權益，為啤酒節營造良好的文化旅遊環境。

此外，區綜合行政執法局構建了全面覆蓋、高頻巡查、重點督導的市容環境執法網絡。設置城內、城周、城外三線“波浪式”執法崗亭，實現對啤酒城以及周邊廣大區域無死角、全覆蓋的執法網絡；採取定點佈崗、流動巡查等方式，對佔路經營、遊商浮販、沿街拉客、違規廣告等市容秩序問題進行清理取締，引導周邊沿街商户自覺消除門前亂象；同時，局帶班領導每日對啤酒城重點區域的保障工作情況進行專項督導，進一步壓實各中隊保障責任。截至目前，已累計清理店外違規擺放物品數量739處，規範清理遊商浮販6000餘處，清理違規廣告牌202塊，制止勸離拉客行為2200餘人次，整治其他影響市容行為1400餘起。

立體部署保暢通，智慧執法提效率

“我們以金沙灘啤酒城為執法服務保障主戰場，城區市容環境秩序為分戰場，按照內城區、城周區、外圍區三級保障體系，實施內外聯查，確保整體有序。”區綜合行政執法局副大隊長毛源旭説道。

據悉，今年，區綜合行政執法局在內城區、城周區、外圍區科學設置了20餘處固定執勤崗及步巡、車巡流動崗若干，日均安排定點執勤人員120餘人，將定崗徒步巡查和車輛巡查相結合，城內積極配合黃髮集團對佔路經營、遊商浮販等市容秩序問題進行勸導規範；城周區以及外圍區積極發揮綜合執法優勢，針對宰客、甩客、非法營運等客運交通違法問題，黑導遊等文化旅遊以及周邊道路市容環境亂象問題進行系統化綜合治理，全力推進保障工作。此外，區綜合行政執法局提前謀劃、精密部署，開幕式前夕組織開展啤酒節執法服務保障應急演練，專門制定應急執法服務方案，首次抽調局機關工作人員60人組建機關突擊隊增強週末時段執法保障能力；為應對可能發生的緊急狀況，抽調10個鎮街執法中隊共80人組成機動隊伍隨時待命，確保一旦發生緊急事件，能夠迅速響應並有效處置。

“同時，我局抽調以親民服務、柔性執法為服務理念的貝殼橋女子執法服務組為遊客提供道路指引、失物招領、尋找家人、臨時休息等多元服務，滿足了遊客的多樣需求，得到廣大人民羣眾的一致好評，成為啤酒城內靚麗的‘藍色風景線’。全體保障人員也在認真履行主責主業之餘，把服務理念融入日常保障工作之中,熱心幫助遊客紓困解難，用實際行動給予市民遊客最需要的幫助。”毛源旭説道。

值得一提的是，執法人員還將數字智能執法技術應用到金沙灘啤酒城，為執法工作注入“智慧動能”。通過無人機空中巡查，更加快速地鎖定佔路經營、非法營運的位置，發現線索後系統快速定位其精確位置並同步回傳至指揮平台，執法人員通過地面終端即可即時掌握現場情況，迅速調度力量前往處置。這種“空中監控+地面聯動”的模式，不僅突破了傳統巡查的空間限制，更將問題發現與處置的響應時間大幅縮短，執法效率得到顯著提升。

青島國際啤酒節不僅是流淌在城市血脈裏的狂歡基因，更是西海岸新區向世界遞出的一張閃亮名片。從貼心服務的“暖心事”到鐵腕整治的“硬舉措”，從地面巡查的“鐵腳板”到雲端監控的“科技眼”，青島西海岸新區綜合行政執法局用專業與擔當、熱情與真情，詮釋着“執法為民”的初心。“下一步，我們將繼續以嚴格的作風、規範的執法、熱情的服務，為啤酒節這場城市盛會保駕護航，展現新時代綜合執法的鐵軍形象以及國家級新區的治理温度與城市風采。”區綜合行政執法局副大隊長毛源旭説道。

來源：青島市西海岸新區宣傳部