“兒童票比成人票貴600多元”，怎麼買省錢？多家航司回應

18日，“成人機票520元兒童卻要1150元”相關話題引發熱議。不少網友表示不解：為什麼兒童票比成人票還貴？還有網友提出疑問：在成人票更便宜的情況下，可以為兒童購買成人票嗎？

18日，中新經緯在某平台看到，8月30日中國國航一趟由北京飛往海口的航班，成人票最低為820元，兒童票價格為900元，比成人票貴80元。而同一日同一航班，中國國航官網顯示成人票價870元，兒童票為810元。

上述平台的購票説明中對此解釋為，常規情況下，兒童票價為成人全票價的五折，而非成人折扣票價的五折；當成人票折扣低於全票價的五折時，則會出現兒童票價高於成人票價；由於部分航班支持兒童購買成人票，因此當成人票折扣低於經濟艙全價票五折時（成人票低於兒童票價），平台會綜合考慮為用户推薦最優惠的購票方案。

在另一平台上，中新經緯搜索8月31日從北京飛往上海的航班，也存在兒童機票比成人票價格還高的情況。

在成人票更便宜的情況下，可以為兒童購買成人票嗎？

中新經緯18日以消費者身份諮詢了多家航司。海南航空客服稱，兒童票有兩種，一種是全價的五折票，一種是享受成人票的優惠價格。現海航網站有自動識別價格和乘客類型的功能，用户選擇好成人和兒童的人數，跳轉到預訂詳情頁面的時候，會顯示出兒童票的價格，如果成人票的價格高於或者正好在五折之間，系統會默認兒童出五折票，如果是成人的價格低於五折，海航官網和APP會同步默認兒童票出成人的優惠價格。

東方航空客服則表示，除了特定產品外，兒童票可以購買標準兒童票（50%原價票），也可以購買與成人同價的標準票，用户可以對比後自行選擇。如果選擇與成人同價，退改手續費與成人艙位限制條件保持一致。

南方航空客服稱，如果是有成人陪同的兒童且單獨佔一座，兒童票價按同行成人所購客票同等物理艙位公佈普通票價（全價）的50%收取，也可選擇與成人同價。如兒童與成人同價並享受了直減優惠，客票適用規則按成人客票執行。

中國國航客服表示，兒童票有兩種購買方法，一種是最低折扣票，後續退改規定與成年人一致；一種是全價票的五折票，改簽可免手續費，退票手續費也會較折扣票費用率更低。如果出現兒童票價格較成人票貴的情況，可能是由於成年人購買了四折票，但對應艙位已經沒有位置剩餘，因此兒童票只能為全價票五折。

文：鄭藝佳李曉萱