工信部發文，事關人工智能賦能中小企業

工業和信息化部網站消息，近日，工業和信息化部發布《關於徵集2025年度中小企業人工智能典型應用場景的通知》，徵集方向包含人工智能賦能中小企業“創新產品服務”和人工智能賦能中小企業“優化業務流程”等。

《通知》要求，圍繞人工智能賦能中小企業創新產品服務、優化業務流程等重點方向，深入探索、發掘一批前瞻性、創新性和示範性突出的典型應用場景，為廣大中小企業運用人工智能實現創新發展提供實踐指引和參考借鑑。

人工智能賦能中小企業“創新產品服務”方面，《通知》明確，場景內容應突出中小企業運用人工智能技術實現突破性創新，研發具有前瞻性的新產品、新服務，以技術驅動業務模式根本性升級，推動經營模式和發展路徑實現重大變革，開闢新的商業空間。具體可包括但不限於智能化產品、智能化服務等。

人工智能賦能中小企業“優化業務流程”方面，《通知》明確，場景內容體現中小企業應用人工智能技術在研發設計、生產管控、質量檢測、設備維護、採購供應、營銷售後、經營管理等某個具體環節或場景開展數字化改造，推動業務流程大幅優化或業務能力明顯提升，從而實現提質降本增效，企業發展韌性顯著增強。具體可包括但不限於研發設計智能化、生產運維智能化、經營管理智能化等。

除上述兩個徵集方向外，申報主體也可結合自身情況，總結提煉應用人工智能技術實現創新發展的其他路徑和模式進行申報。