Gartner報告指出雲平台演進方向：全棧能力成企業創新關鍵支撐

【環球網科技綜合報道 記者 李文瑤】近日，Gartner發佈《2025戰略雲平台服務魔力象限》報告，不僅連續第十五次將亞馬遜雲科技評為“領導者”，更從行業視角指出，現代企業級雲平台服務正從傳統IT資源供給，向覆蓋IaaS、PaaS乃至AI/ML與生成式AI的全棧支持模式演進。

這一趨勢反映出，企業數字化進程已進入深水區，單一層面的雲服務難以支撐其系統化創新和全球競爭的需要。

報告將戰略雲平台服務（SCPS）定義為涵蓋基礎設施服務（IaaS）、平台服務（PaaS，包括應用、數據和AI/ML等增值服務），以及幫助客户採用以云為中心的IT交付模式的轉型服務。這類服務不僅需要具備彈性擴展、按需計費和自動化特徵，更要能夠支撐企業在生產環境中的大規模關鍵工作負載。報告強調，戰略雲平台服務必須覆蓋從IaaS、PaaS到AI/ML和生成式AI的能力。

行業分析顯示，為應對這一趨勢，頭部雲廠商正積極構建從芯片到服務的一體化能力。以亞馬遜雲科技為例，其自研的Amazon Graviton處理器已發展至第四代，性能提升高達30%，內存帶寬提升75%以上，並在研發階段就針對真實工作負載進行了優化，使客户在遷移應用時幾乎可以“即刻”獲得更高性能和更優性價比。面向生成式AI的訓練和推理芯片（Amazon Trainium 和Amazon Inferentia）也在不斷迭代，一定程度降低了大規模AI應用的算力門檻。這類底層創新，與雲平台中立的模型服務（如Amazon Bedrock）、機器學習運維工具（如Amazon SageMaker）以及代碼生成助手（如Amazon Q）相結合，共同為企業用户提供了從模型構建、調試到部署的全流程支持。

從行業發展來看，企業正越來越多地依賴雲平台完成AI集成與業務轉型。生成式AI不再僅是技術試驗，而已深入業務流程自動化、用户體驗重構及產品創新核心。因此，報告認為，在數字化轉型與生成式AI加速發展的背景下，SCPS已成為企業業務連續性和創新能力的關鍵底座，決定着未來企業能否在全球化和技術變革中保持長期競爭力。

值得關注的是，全棧能力並不等於封閉綁定。相反，優秀的戰略雲平台應在提供深度優化的自研技術同時，保持對主流開源框架和異構硬件的兼容，真正為企業帶來“可選擇、可遷移、可組合”的靈活架構。亞馬遜雲科技在自研芯片與多模型服務方面的實踐，從某種程度上反映了這一行業共識：企業既需要高性能專用解決方案，也需保留技術選型的自由度。

隨着AI應用滲透至千行百業，企業對雲平台的要求將不再侷限於資源彈性，而是擴展至如何系統化支撐其構建、運行和迭代智能系統的全生命週期。戰略雲平台的服務邊界正不斷延展，技術整合能力與生態開放程度，將成為其能否持續引領行業創新的關鍵標尺。