泰康迎30週年之際發佈“幸福溢彩公益保單計劃” 開啓“保險+公益”新模式
基於“以人為本”的向善理念,泰康發展出了“生命價值觀”:“尊重生命、關愛生命、禮讚生命”,並將之從一句口號轉化為了企業行動,堅持將企業的發展融入時代的需求,決心改變國人對生命的態度和養老生活方式。

商業向善,做服務大民生工程的核心骨幹企業
進入長壽時代,健康和養老成為重要的民生關注點,泰康作為大健康產業頭部企業,致力於服務國家戰略、服務實體經濟、服務民生福祉,成為國家大民生工程核心骨幹企業。成立二十九年來,泰康早已將“商業向善”融入企業基因,始終以實際行動踐行着“理念向善、事業向善、公益向善”。
基於“以人為本”的向善理念,泰康發展出了“生命價值觀”:“尊重生命、關愛生命、禮讚生命”,並將之從一句口號轉化為了企業行動,堅持將企業的發展融入時代的需求,決心改變國人對生命的態度和養老生活方式。
秉承着“造福社會”的事業向善理念,泰康自2007年起前瞻性佈局養老產業,率先將“CCRC養老社區模式”引入國內,成為保險業第一個養老社區投資試點,並持續構建高品質無縫銜接全生命週期醫養康寧服務體系。截至目前,泰康之家已在全國佈局36城44個項目,其中23地26家養老社區已開業運營,服務超1.8萬名泰康居民。
近年來,依託運營高品質養老社區所積累的服務經驗和專業能力,泰康還着力打造“旗艦CCRC社區-城心機構-社區+居家業務”三位一體的“城市養聯體”模式,形成多方位、全鏈條的服務體系,更好滿足人們多層次養老服務需求。
踐行“分享成功,奉獻社會”的公益向善理念,泰康積極履行企業社會責任,建立起系統化、多元化的公益矩陣,形成溢彩助老、鄉村振興、公共衞生、藝術公益、教育公益、大事件公益等六大公益板塊。截至2025年6月,泰康企業及泰康人累計用於公益事業款項超22.9億元。

從“尊重生命、關愛生命、禮讚生命”的理念向善,到建設高品質無縫銜接全生命週期醫養康寧服務體系的事業向善,再到構建六大公益板塊的公益向善,泰康以三個向善維度組成了商業向善的完整圖景。
“保險+公益”,打造公益可持續發展新模式
“幸福溢彩公益保單計劃”的推出,是泰康在商業向善道路上又一次關鍵探索。作為行業首款連接虛擬保險和實體醫養的創新產品,“幸福有約”歷經13年沉澱,已成長為全面滿足貫穿客户全生命週期、家庭乃至家族服務需求的核心保險產品。以“幸福有約”為依託,泰康將保單銷售與公益捐贈關聯,“公益保單”計劃形成了可量化、可持續的公益資金來源。
客户每購買一份“幸福有約”,泰康即向泰康溢彩公益基金會捐贈300元,專項支持普惠養老公益項目。這一創新模式以“保險+公益”為特色,打造了險企、代理人、客户三方共同參與的可持續性公益事業,為普惠養老公益注入源源不斷的動能,這正式泰康商業向善理念的生動實踐。
在保險端,泰康為公益提供善款支持,以“幸福有約”保單為切入點,通過固定額度的捐贈,將企業社會責任融入其商業模式中,積極回饋社會。在公益端,泰康通過溢彩公益基金會精準對接普惠養老需求,推動溢彩千家、溢彩培訓、溢彩星光等助老公益項目落地,切實惠及老年羣體。在客户和代理人端,購買“幸福有約”產品的客户,將收到一份專屬的公益保單,而銷售“幸福有約”的代理人,如果願意一起奉獻愛心,也可以自願參與捐贈,並在捐贈後收到愛心證書和捐贈票據,這一模式不僅提升了保險產品的社會價值內涵,也增強了客户和代理人蔘與公益的獲得感與認同感。
每一份保單都是愛的承諾,每一次捐贈都是對老年羣體的一份關懷,通過將保險業務與公益行動深度綁定,泰康打造了一個可持續、可複製、可擴展的商業向善範本,為行業探索公益創新提供了有益借鑑。
溢彩助老,構建多層次“公益養聯體”
為積極應對人口老齡化,泰康溢彩公益基金會成立六年來,始終聚焦養老公益主線,依託泰康大健康生態體系的豐富資源,匯聚社會力量,通過實施溢彩千家、溢彩培訓和溢彩星光等項目,賦能養老機構、養老從業人員和養老社會組織,持續構建多層次“公益養聯體”,致力於滿足老年人多元化、多層次、個性化的健康養老服務需求,助力中國養老生態建設和行業創新。

作為旗艦項目,“溢彩千家”致力於提升養老機構服務能力與環境品質。截至目前,已累計資助養老機構448家,捐助適老康復設備3.5萬件,惠及超9.3萬名老人,切實提升其生活品質與幸福感。為打通養老服務最後一公里,溢彩還關注社區養老,發起單位社區智慧養聯體,鏈接整合政府、單位、社區、公益、市場等多方資源,為社區搭建起覆蓋衣食住行、醫養娛教、臨終關懷的一站式為老服務體系。目前已在北航社區、金台社區、北師大社區和湖師大社區落地4家養聯體,覆蓋超過1.5萬名老人。

人才是行業發展的基石,“溢彩培訓”通過系統化課程和實踐指導,提升養老從業人員的專業能力和服務水平,推動行業人才隊伍建設。截至目前,溢彩已累計培訓養老從業人員及居家照護人員等13.8萬人次。今年7月,溢彩聯合中國社會報社、民政部社會福利中心發起“溢起守護”養老康護人才薪火計劃公益行動,計劃挖掘100名優秀養老服務從業者,為優秀從業者提供專業技能培訓和實訓機會,併為其所在的機構提供支持,賦能養老人才和機構高質量發展。
“溢彩星光”則聚焦養老“深水區”,通過資助賦能養老社會組織來開展社區為老服務,聯合打造社區居家老人的支持網絡,在居家照護、認知症關愛、特殊家庭養老等領域為老年人提供服務。截至目前,已累計資助34家社會組織開展社區助老服務,累計服務各類老人超5萬人次。
泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東昇提出,公益是喚醒每個人的愛心和參與,匯聚成強大的向善力量,一起推動社會的和諧美好。通過“幸福溢彩公益保單計劃”和溢彩助老三大項目的協同聯動,泰康不斷釋放資源整合與模式創新優勢,探索出一條企業參與普惠養老公益的可持續發展路徑。在這條充滿温度的向善道路上,泰康將繼續秉持初心,堅定前行,以實際行動踐行企業社會責任。(曉雅)