並行科技郭星：重塑科教算力版圖，讓算力像水電一樣隨用隨取

【環球網科技報道 記者 林迪】“高校和科研院所是我們並行科技非常核心的客户羣體。”近日，在第21屆CCF全國高性能計算學術大會期間，並行科技營銷總監郭星在接受記者採訪時用一句話點明瞭這家成立18年的企業的底色。從最初服務高校和科研院所起步，到如今累計已註冊16萬用户、覆蓋1300餘家機構，並行科技用一套獨特的“三層服務體系”，為用户提供彈性算力服務，*把超算、智算送進課堂、實驗室和數據中心，*讓科研教育需求得到**即時響應。

AI浪潮下的無縫切換：並行科技18**年技術積澱釋放智算紅利

據介紹，並行科技在18年裏服務了600餘家企業、400餘家高校、300餘家科研單位，累計客户數達16萬。隨着人工智能浪潮到來，GPU容器雲需求井噴，公司把多年服務高校的經驗“平移”到智算場景，迅速完成賽道切換。

“從超算到智算的轉型，本質上是並行計算技術的自然延伸。我們基於大規模分佈式集羣的調度經驗，將服務能力從傳統科學計算擴展到AI訓練場景，實現了算力資源的高效複用。”郭星這樣介紹並行科技從超算到智算的業務演進。

“隨着人工智能的興起，通過‘並行智算雲’產品體系，公司實現了CPU/GPU混合資源的智能調度，使超算客户可零門檻遷移至智算場景。”郭星迴憶，這種“無縫銜接”讓公司在過去兩三年跑出了加速度，“很多人都措手不及，但因為我們是一步一步走過來的，所以對我們來講還好。”

三層服務體系：讓“小白”用户半小時上手

高校與科研機構的最大痛點是什麼？

需求多樣化、要求靈活便捷，還需要大量指導和培訓，為了把“高冷”的超算、智算變成“人人可用”的工具，並行科技搭起“銷售—技術—客服”三層服務體系：在業務前端，銷售團隊把高校客户的差異化需求收集整理，反饋給技術端；在技術後台，幫助用户搭建環境、調優作業；客服端為客户提供7*24小時及時服務。同時為新客户提供免費試用，新註冊用户可免費獲得“200核時+50～500元卡時算力券”，先試用體驗後付費。

“我們是為客户系統性地提供整體解決方案服務。”郭星強調，同時，對於老客户、大客户，公司還推出了會員服務體系，“等級優惠、獎勵、定期拜訪、一對一VIP技術支持，讓這些客户也能感受到並行科技高速成長的紅利。”

“很多學校買機器建集羣有周期，預算要申報，現在就要用，怎麼辦？”郭星口中的“百萬機時進校園”活動，該活動解決了高校“等米下鍋”的痛點。該活動與並行科技的“YOUNG BLOOD”新血計劃深度融合，截至目前已走進40餘所高校。

“我們搭建的並行算網，科學調度波峯波谷需求。”郭星透露，這套“算網”不僅能滿足日常教學，還能承接科研任務的突發高峯，真正實現“算力像水電一樣隨用隨取”。

中小客户“四件套”：門檻低、靈活、專業、性價比高

“4090做到了1.88元每卡時。”郭星報出的這個數字，讓中小客户眼前一亮。針對中小GPU客户“性價比優先”的共同訴求，並行科技給出“四件套”方案：首先，極致性價比，4090、5090供應量足、價格低；其次，使用零門檻，平台操作簡單實用；再次，靈活計費，按年、季、月使用，以及按小時付費均可；最後，專業護航，專人指導環境部署、軟件安裝，即時監測服務器狀態，幫助客户提高使用效率。

“既要性價比高，又要靈活，還不能太複雜。”郭星笑言，這些需求並行科技“照單全收”。

“對於海外的使用情況，目前我們的16萬客户裏也有很多海外客户，歐洲、美國、新加坡、日韓都有。”郭星補充道，海外用户分為兩類：一類是曾在國內使用過並行科技的算力資源，出國任教、學習、工作後繼續使用；另一類是被前者“安利”的新用户，尤其新加坡、東南亞高校遠程使用頻繁。

*能效突破：*綠色算力與智能調度的協同創新

目前，並行科技已在寧夏中衞、內蒙古和林格爾等地建設了超算和智算集羣，在海南也整體運營了海底智算集羣。不久我們還將在青島佈局智算中心，使用更環保、更綠色的電一直是並行科技的努力方向。

他指出，更關鍵的是“用得更省”。據介紹，並行科技自研的“應用運行特徵分析”軟件，可根據用户作業的波峯波谷精準匹配算力，在保證作業穩定的前提下，把服務器利用率提到最高，直接降低客户電費和總成本。“綠色使用，從源頭就是綠電，到末端是高效利用。”郭星總結。

從“超算”到“智算”，從戈壁的超算集羣到海底的智算中心，從高校的課堂到科研機構的研究室，並行科技用18年時間把“高冷”的算力做成“普惠”的基礎設施。正如郭星所言，“我們原來就是做這個事的，現在無非是做包子還是做餃子的區別。當算力成為科教領域的新基建，並行科技的十八年深耕，正在悄悄改變中國科研與教育的未來。”