從價格戰到價值戰：空調均價不降反升背後的消費升級

【環球網消費綜合報道】“用了這麼久的空調，刷抖音才知道還能放歌？”最近，一位網友分享家中空調播放音樂的視頻在社交媒體上引發熱議，獲得了200多萬點贊，評論區瞬間變成了“震驚現場”，不少用户紛紛表示“現在空調都這麼捲了嗎？”。

“能説會唱”的空調背後，是空調技術升級有了新進展。目前，在易感知的語音層面，AI大模型能夠根據語言指令，對温度、風向等進行調整；在不易感知的節能和控温方面，藉助傳感器和大數據算法，AI能夠形成個性化的空氣方案，最終實現“無風感”、“倍省電”、“健康節能”等效果。

以視頻中爆火的這款T3S“寧境空氣機”為例，它是由蘇寧易購與美的聯合定製、獨家包銷的產品，支持智能語音操控和全屋家電互聯，不僅能識別方言指令，播放音樂、播報天氣、講睡前故事、指揮其他智能家電，內置的智能算法還能夠根據人體舒適模型和當地氣候定製專屬的健康空氣方案，被稱為“會説話的空氣機”。蘇寧易購數據顯示，8月以來，美的寧境套系空調在線下門店的銷量同比增長超過110%。

持續的高温和國補政策加速了空調消費需求的釋放，以東北為代表的“避暑勝地”掀起空調購新潮，而江浙滬等“傳統火爐”則迎來一波換新高峯。政策、需求的雙重利好和企業的優惠、服務加碼給中高端AI產品的普及提供了空間，讓更多的消費者有意願、有能力嘗試更先進的技術產品。在“國補廠補蘇寧補 多重補貼不止5折”、“十免安裝”、“整機10年包修”等舉措下，8月以來，蘇寧易購渠道主打“智能省電、防直吹”的無風感空調銷售增長超80%，AI智能語音在5000元以上價格段的滲透率已超過65%。

產品的迭代革新，對應的是真實體驗的要求升級。儘管線上視頻能引發關注，但空調作為一種“重感受”的產品，線下門店的價值正在重新凸顯。在成都天府立交Suning Max店，徐先生為新家選購了一台法迪歐獅子座空調，“巴適得板，我這個‘川普’它都聽得懂，視頻裏看是一回事，自己來店裏玩一下感覺更厲害了。” 奧維雲網《2025冷年空調市場總結》顯示，2025年線上空調市場價格競爭加劇，低端機型擠佔更多份額，主銷的1.5匹掛機均價跌幅高達17.2%。相比線上渠道的“慘烈”，線下渠道則仍維持着相對較高的均價，在818大促的背景下，蘇寧易購門店8月空調整體成交均價不降反升，更先進的產品、更豐富的體驗為消費升級提供了充分的條件。

其實不只是AI智能空調，更多代表新技術、新功能、新體驗的“新智家電”，如超過百吋的超大屏電視、聯動瞬息的煙灶套裝、除菌淨濾的直飲淨水機、洗烘熨燙一條龍的洗烘套裝等，都在加速湧入線下門店，被搬進客廳、廚房、陽台等場景中。通過聯合頭部品牌定製個性化產品、升級門店空間場景、上線一站式的管家服務等舉措，蘇寧易購正在將Suning Max、Suning Pro等門店打造成新產品的“首發場”和新生活的“體驗場”，讓“買一台家電”變成“換一種生活”。（勃潺）