鐵路電子發票讓出行更便捷
10月1日起,全國鐵路旅客運輸領域將全面使用電子發票。從紙質車票到磁介質車票,從電子客票到電子發票,乘車憑證屢換“新裝”,不僅是科技進步惠及民生的真實寫照,也成為經濟社會發展的標誌。
電子發票雖無形,卻承載了有形的服務提升與技術革新。從部分試點到全面覆蓋,電子發票塑造更便捷的出行體驗,有助於旅客節省取報銷憑證的時間。電子發票全面覆蓋,擺脱了紙質憑證的侷限,不僅提高了票務管理效率,降低了運營成本,而且也為綠色低碳轉型作出貢獻。這種“無形在手,出行無憂”的出行模式,讓旅客能夠切身觸入到科技服務生活的體驗。同時,鐵路電子發票的全面推開,也是我國數字建設成果的一個縮影,反映出鐵路適應民生需求的發展步伐。
在電子化普及的同時,鐵路部門增加線下申請渠道和購票(代辦)人開具服務,旅客憑購票時使用的本人有效身份證件,即可在車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發票並獲取“掃碼開票單”,使用12306APP掃描即可開具電子發票。這一設計體現出“科技不忘人文”的服務理念,滿足人們多樣的出行需求。
鐵路電子發票的廣泛應用,既是技術進步的結果,也是服務理念升級的體現。它改變了傳統出行方式,提升了旅客體驗,更展現出鐵路行業在不斷發展中所傳遞的民生温度。(李喆)