高德地圖董事長劉振飛：“掃街榜”全方位支持服務業 促進線下消費

9月10日，高德推出全球首個基於用户行為產生的榜單“高德掃街榜”，覆蓋全國超300個城市的線下吃喝玩樂全品類服務。同時，高德宣佈推出“煙火好店支持計劃”，通過三方面大力度補貼，鼓勵用户到店消費，助力煙火小店客流、交易的雙增長。

9月10日，阿里巴巴合夥人、高德地圖董事長劉振飛在內網發帖稱：“和很多高德同事一樣，我也是工程師出身。正如馬老師説過，在阿里我們篤信，技術不僅要追求星辰大海，更要呵護人間煙火；要用AI賦能情懷，也要用情懷賦能AI。科技發展最動人的場景，就是服務煙火生活，促進真實美好。”

據悉，“高德掃街榜”基於消費者真實出行數據以及經用户授權的芝麻信用分等，以AI算法模型篩選出“真正”受歡迎的店鋪。

在劉振飛看來，“真實、信任是服務消費最重要的基石，也是阿里巴巴做了20多年的事”“我們希望藉此最終推動一個‘良幣驅逐劣幣’的健康消費環境——讓消費者敢於消費、選擇變得簡單；讓好服務被看見、好商家能賺錢。”

中國已經成為全球規模最大、潛力最強的消費市場之一，也迎來服務消費蓬勃發展的階段。一個真實客觀的服務評價體系有利於提升消費信任，從而提振消費信心。

數據顯示，高德地圖上，每天有1.2億次生活服務相關搜索，導航前往1300萬個生活服務目的地。這些用户“身體力行”創造的數據奠定了“掃街榜”的真實性；同時，基於用户授權的芝麻信用機制為“掃街榜”提供了“言而有信”的參考。

在劉振飛看來，高德掃街榜與阿里巴巴“讓天下沒有難做的生意”的使命是一致的：“過去25年，阿里把製造業和服務業搬到了平台上，中國現在擁有全世界最成熟的電商市場。接下來，我們希望打通線上線下的煙火氣，鏈接好線上線下的活力，全方位支持服務業和促進消費。”