一滴牛奶的“數據指紋”背後：解碼聯想與伊利如何構建全球智鏈生態圈

*【環球網科技報道 記者 鄭湘琪】*清晨的陽光灑進千萬家庭的餐桌，一杯冒着熱氣的牛奶成為喚醒活力的健康符號。但你是否想過，從牧場到手中的這杯牛奶，每一滴都承載着獨一無二的“數據指紋”？

走進呼和浩特的伊利現代智慧健康谷，智控數字中心數據看板即時跳動，整個工廠的運行情況盡收眼底；全自動產線高速運轉，每小時可灌裝4萬包牛奶；智慧牧場的奶牛佩戴“數字身份證”，消費者可追溯一杯牛奶誕生的全過程……

在“從一棵草、到一頭牛、再到一杯奶”的全鏈數智化佈局背後，伊利與聯想正加碼合作，為中國製造業如何構建AI時代新架構提供了全新思路。

數智賦能：從牧場到餐桌的全鏈重構

對於乳業而言，供應鏈的穩定性對產品新鮮度、品質保障與食品安全至關重要。“伊利與聯想共同打造了供應鏈控制塔系統，目前覆蓋生產計劃、工廠採購、供應商供貨等5大環節15個關鍵節點，整合了80餘項供應指標與140餘項廣促品指標，”聯想智能化諮詢業務總監莫禎貞表示。

在夯實智能供應鏈基礎的同時，伊利與聯想還將數字化觸角深入消費場景，構建起以消費者為中心的全新商業架構。莫禎貞談到，在聯想技術支持下，伊利搭建的小程序管理平台持續優化技術架構，穩定性大幅提升，可支持集團20多個小程序運營，在微信小程序實現了購買、售後、新品共創與健康諮詢一體化服務。

當觸點日益分散、業務線條不斷豐富，如何精準捕捉用户心聲、持續優化產品與服務，成為推動業務進化的關鍵一環。據介紹，在消費者聆聽領域，伊利聯合聯想iVane團隊開展消費者品質滿意度體系（VOC）建設，整合客服、電商數據、社交數據深度分析和挖掘，將“聽得見聲音”升級為“聽得懂趨勢、做得到改變”，推動產品與服務品質提升、消費者滿意度提升，形成從發現問題到業務改善的閉環管理。

不難看出，伊利不僅完成了全產業鏈數智化佈局，更持續探索以人工智能為代表的新技術應用，從生產管理到消費者服務，再到算力基礎設施搭建，實現了以“智”提“質”的戰略目標，推動產品與服務品質不斷升維。

生態擴容：共築千行百業數智新未來

今年7月在2025世界人工智能大會上，伊利與聯想等合作伙伴還發起成立了“全球智鏈生態圈”，共同探索乳業高質量發展的新引擎。對此，伊利集團相關負責人表示，“伊利正通過構建‘全球智鏈生態圈’，攜手行業夥伴，不斷推動行業數智化升級，讓國奶自信更具底氣。”未來，更加開放、協同的智鏈生態圈也將為全球乳業發展提供可複製、可推廣的中國方案。

值得一提的是，在伊利現代智慧健康谷所在的呼和浩特，聯想城市超級智能體於前不久“落户”。據莫禎貞介紹，目前聯想憑藉前瞻性的全棧AI佈局，已率先發布了面向個人、企業和城市的超級智能體，通過AI終端、AI基礎設施與AI解決方案的協同落地，既為個人工作生活提質提效，也推動企業孕育創新生產力與新業態，更助力城市實現智能決策。

此外，基於聯想混合式人工智能優勢集，聯想還打造了智能體矩陣，為政企客户提供智能體落地式長期持續性服務，同時面向中小企業和個人客户提供一站式的智能體服務。

在聯想看來，智能體已經到了爆發週期，並且從單獨的技術變成了真正的生產力。“對於每一個企業而言，在內部應用和推廣智能體已經成為必選項。AI的發展需要大家跨行業、跨領域從技術方或者從產業方多方面全面合作，聯想願意繼續同更多以伊利為代表的客户一起，為未來AI的融合發展共同努力。”莫禎貞説。

《關於深入實施“人工智能+”行動的意見》提出，到2027年，率先實現人工智能與6大重點領域廣泛深度融合，新一代智能終端、智能體等應用普及率超70%，智能經濟核心產業規模快速增長，人工智能在公共治理中的作用明顯增強，人工智能開放合作體系不斷完善。到2030年，我國人工智能全面賦能高質量發展，新一代智能終端、智能體等應用普及率超90%，智能經濟成為我國經濟發展的重要增長極，推動技術普惠和成果共享。到2035年，我國全面步入智能經濟和智能社會發展新階段，為基本實現社會主義現代化提供有力支撐。

隨着“人工智能+”行動的深入推進，將有更多企業加入到這場波瀾壯闊的數智化浪潮中，共同推動中國製造業向智能化、綠色化、高端化轉型升級，為經濟高質量發展注入新動能，讓世界見證中國智造的新跨越。