麥肯錫倪以理：生成式AI恐加劇技術鴻溝 發展最大瓶頸在組織文化

【環球網科技綜合報道】“人工智能發展最大瓶頸在組織文化。”9月11日上午，麥肯錫中國區主席倪以理在2025 Inclusion·外灘大會主論壇作出上述表述。在這場題為《把握新時代機遇：從“世界工廠”到“全球企業公民”》的演講中，倪以理提出三大判斷——把握AI技術紅利需組織變革、全球貿易走廊重構加速、中國企業出海進入3.0全新階段。

過去30年，麥肯錫在華戰略諮詢的關鍵心得是，選對“戰場”是企業最重要的戰略。據2015-2019年間麥肯錫企業業績分析工具，行業內企業平均經濟利潤最高的三個領域是生物科技、技術硬件與汽車，這些正是AI技術得以發揮顯著價值的行業。然而，過去十年間，每12家企業中僅有一家能從中游躍升至領先地位，業績排在前五分位的企業中也僅有約半數能維持領先地位。對此，倪以理直言，“如果這個行業不是最賺錢的行業，行業領先者只會事倍功半”。

近年來，人工智能的投資關注度和創新投入均強勁增長。據Crunchbase News，2025年第二季度AI公司共獲得約900億美元風投。麥肯錫調查顯示，92%的高管計劃在未來三年增加對AI投資。另據Yahoo財經，2025年Meta、亞馬遜、Alphabet及微軟計劃投資3250億美元用於AI基礎設施，較2024年增長46%。AI正在賦能所有關鍵科技趨勢，從智能體執行復雜任務，到推動專用半導體創新，再到加速生物工程研發和提升機器人自適應能力，其催化作用覆蓋能源、製造、科研等多個領域。

值得注意的是，人工智能的發展瓶頸不在於技術或應用場景，而在於組織與文化。倪以理指出，成功的AI轉型必須由CEO主導、業務驅動而非IT部門推動；需要聚焦利潤而非應用場景；必須對流程和組織進行重構，而非簡單優化；需打破組織壁壘和慣性，真正的突破口在於“變革管理”。

出海是近兩年中企最熱關鍵詞之一。倪以理將中國企業全球化進程劃分為三個階段：1.0時代依賴低成本製造與出口規模；2.0時代以海外併購驅動能力補全；3.0時代則強調以全球企業公民身份實現可持續發展。這意味着，中國企業需從純出口交易變為樹立全球觀念，從出口終端產品轉向輸出IP、專長與能力，採用合資、少數股權投資等多樣化的合作模式，並建設國際化管理團隊等。他表示，“如果我們能走到這一步，中國企業將多一個出路，也多一個增長空間。”

2025 Inclusion·外灘大會是在上海舉辦的全球高級別金融科技和前沿科技大會，本屆大會主題為“重塑創新增長”，共設1場開幕主論壇、40多場開放見解論壇、2 場全球主題日系列論壇、18場創新者舞台、10000平米科技展覽、5000平科技集市、3場AI科創系列賽事和1場科技人才招聘會，並首次設立創投Meetup，為參會者提供深度交流與合作的機會。（古雨）