閒魚神奇服務亮相服貿會:年度服務消費賣家超1900萬,十大服務消費場景訂單翻倍
【環球網科技綜合報道】9月12日消息,2025年中國國際服務貿易交易會近日在北京開幕。閒魚副業事業部總經理紅洋出席服貿會成果發佈專場,分享了平台在服務消費領域的最新進展。他首次披露,目前閒魚的服務消費年度購買用户達到3800萬,同比增長67.8%,其中00後佔比40.1%。健康變美、興趣愛好、技術開發在內的十大服務消費場景訂單同比增幅達到96%,閒魚正在成為服務消費的新陣地。

當前,閒魚已不僅是閒置交易平台,還是年輕人解決生活需求的入口。寵物貓走失上閒魚找“寵物偵探”、求職面試上閒魚找專家輔導,“腦洞大開”的年輕人開發出了閒魚的新用法。
“在此背景下,2024年7月閒魚推出‘神奇副業’頻道,支持用户創建閒魚簡歷展示自己,讓搞副業成為一件隨時可以啓動的低門檻、低成本的創業方式,另一方面也方便千萬消費者發現自己需要而又意想不到的各種服務。”紅洋説道,“經過平台和用户一年的互相激發,服務消費成為閒魚訂單增速最快的消費方向之一。過去一年搞副業的賣家超過了1900萬,95後佔比60.3%,其中00後佔41%。”
新服務消費的蓬勃發展正在重塑年輕人的職業形態。目前,閒魚副業平台認證職業種類達到上百種:一類是傳統職業在平台煥發新生,例如律師提供法律諮詢,健身教練轉型“體重管理師”、照相館提供修圖服務,以更靈活的方式觸達年輕用户羣體;另一類則是伴隨新需求湧現的全新職業,如“伴寵師”、“玩偶定製師”等此前相對陌生小眾的領域,如今已在閒魚吸引幾十萬專業服務者。
紅洋表示,“閒魚的服務賣家就像傳統的手藝人,他們有耐心、有熱情、有自信和紮實的專業能力,希望通過做好每一次服務的交付來建立自己的口碑和名聲,從而獲得更多的生意。在閒魚社區生態下長出的服務賣家有長期經營的渴望和踏實。”
為助力賣家在閒魚副業賽道持續經營,同時提升消費者匹配靠譜服務者的效率,閒魚提出“建立信任機制,連接真實的人”的主張。面向消費者,平台將通過官方認證體系篩選專業可靠的服務提供者,要求其前置化服務內容與交付標準,並完善服務售後保障規則,讓消費者快速識別、放心選擇。對於服務提供者,閒魚將助力其提升服務交付質量,積累口碑,簡化經營操作,讓靠譜的服務者持續獲得更多顧客。
紅洋透露,平台將於9月底發佈全新升級的閒魚神奇服務。此次升級將精選涵蓋興趣、同城等多元化的特色服務場景;推出平台認證體系,首批嚴選1萬名專業服務賣家,讓消費者放心選人。同時,上線副業賣家定製閒魚號,展示真實服務案例和用户真實反饋,助力服務提供者建立信任口碑;並推出賣家新手助力計劃,為新入駐服務者提供30至60天的精準客源匹配支持。
“在服務消費的發展大潮中,閒魚是觀察時代情緒和用户習慣的一個窗口。”紅洋在總結中表示,閒魚將持續致力於“讓靠譜的服務者被看見”,助力更多年輕人通過技能創造價值,共同推動服務消費市場的繁榮。(勃潺)