服貿會觀察：中企出海不止硬科技，人力合規成關鍵“軟支撐”

【環球網 記者 陳超】9月10日-14日，2025年中國國際服務貿易交易會首鋼園展區正式開放。在13號館的供應鏈及交通運輸服務展區內，北京國際人力資本集團股份有限公司（簡稱“北京國際人力”，品牌“FESCO”）展台前聚集了不少參觀者。該公司展示的“AI求職招聘一體機”和覆蓋150多個國家和地區的企業出海一站式解決方案，吸引了眾多企業代表和求職者的關注。

在展會現場，北京國際人力推出的“AI求職招聘一體機”成為人氣焦點。它能瞬間完成簡歷專業解讀、AI模擬面試，通過打分、修改、直投簡歷，搭建起候選人和企業快速鏈接的數字橋樑。

“相比同類產品，我們的一體機不僅具備技術領先性，更擁有FESCO四十餘年積累的龐大人力資源數據庫作支撐。這一優勢使我們能構建出更科學、可視化的評估體系，真正幫助求職者實現能力提升與職業成長。”現場技術人員介紹道。

FESCO出海解決方案專家在行業大會上分享了全球化佈局下的人力資源新挑戰和出海企業的戰略與應對。全球化浪潮下，出海企業的人力資源管理面臨的核心挑戰集中於跨文化整合與溝通壁壘、複雜多變的全球勞工合規風險、國際化人才“選育用留”的激烈競爭等。出海企業需構建一套系統性的戰略應對框架，通過推動文化融合、搭建合規的全球僱傭體系、實施基於數據的全球人才管理，將人力資源能力打造成企業出海的核心競爭優勢與戰略增長引擎。

這一分享直面了當前中企出海面臨的主要挑戰。據《中國企業出海人力資源挑戰白皮書（2024-2025版）》顯示，所有受訪企業都認為海外勞動法規合規難度“較高”或“極高”，42%的企業曾在海外運營中遭遇勞動合同糾紛。

白皮書調研數據進一步揭示了中企出海人力資源管理的複雜性。數據顯示，歐洲市場67%的企業曾因數據隱私問題遇阻，東南亞則有50%的企業面臨勞動合同糾紛。從企業發展階段看，57%處於初創探索期的企業感覺合規難度極大。

“這些數據反映了我們出海過程中遇到的實際困難，”一位正在展台諮詢的科技企業HR告訴記者，“我們公司在拓展東南亞市場時，確實在用工合規方面遇到過挑戰。”

針對這些挑戰，FESCO展示了其企業出海一站式解決方案。該方案依託覆蓋150多個國家和地區的服務網絡，提供全球用工解決方案、全球人才解決方案和全球商務代理解決方案三大服務。

“我們提供名義僱主（EOR）服務，幫助企業快速合規地在目標國家僱傭員工，”FESCO出海解決方案專家表示。

FESCO的創新服務，是本屆服貿會上中國企業出海能力展示的一個縮影。記者觀察到，從硬科技產品到服務業理念，從智能裝備到數字基礎設施，不同領域的中國企業正通過技術突破、模式創新與本地化佈局，打開出海新局面，形成多元化的出海格局。在13號館，既有物流企業展示的海外智能倉儲系統，也有跨境電商平台推出的全球支付解決方案。這種“硬件輸出”與“軟件服務”的協同並進，正共同幫助中國企業構建出海的核心競爭力。

在此過程中，服貿會不僅是企業展示成果的“舞台”，更是對接全球資源、開啓出海之路的“紐帶”。 它將人力資源、技術、物流、金融等各類服務商聚集在一起，為意圖出海的企業提供一站式的解決方案。

“隨着中企出海進程深化，人力資源管理正從後台支持功能轉變為戰略核心環節，”業內人士分析稱，“AI技術和全球服務網絡正在幫助企業更好地應對跨境用工挑戰，但建立全球化人才梯隊和實現文化融合仍是長期課題。”