10月起 境內航線旅客運輸服務將告別紙質行程單

近日，記者從民航局獲悉，自10月1日起，民航境內航線旅客運輸服務將統一使用電子行程單，不再提供紙質行程單。

此前，為便利旅客無紙化出行，國家税務總局、財政部、中國民用航空局聯合發佈《關於民航旅客運輸服務推廣使用全面數字化的電子發票的公告》，2024年12月1日起，民航境內旅客運輸服務全面推廣使用電子行程單，設置過渡期至2025年9月30日，並明確了旅客獲取電子行程單以及單位查詢查驗電子行程單的渠道，同時，單位可按照電子憑證會計數據標準進行驗籤。過渡期內，電子行程單和紙質行程單均可使用，過渡期後，將不再提供紙質行程單。在電子行程單推廣過程中，民航各相關單位在強化日常管理、加強信息化支撐、優化客户端服務等方面持續發力，成功打通無紙化出行的“最後一公里”，取得了社會效益、環境效益、經濟效益多贏的改革效果。截至8月底，各渠道共開具電子行程單超4000萬張，佔開票總量的比例達43%。

目前已臨近過渡期結束，為確保電子行程單開具工作平穩過渡，民航局要求各相關單位做好充分準備，完善工作協調機制，形成工作合力，確保電子行程單推廣使用工作取得實效；做好系統的運行維護與技術支持，不斷優化開具流程，完善複雜場景開具功能，保障系統順暢運行；航空運輸企業及代理企業應在值機櫃台、官網、移動客户端等顯著位置，詳細介紹電子行程單的開具流程、獲取方式、查詢渠道等信息，通過多種方式為旅客交付電子行程單，做好政策宣貫和對旅客的服務引導。

下一步，民航局將會同國家税務總局、財政部等相關部門單位積極推進國際及港澳台地區旅客運輸服務使用電子行程單工作，細化實施方案，規範業務流程，持續推動行程單電子化改革向縱深發展。

（總枱央視記者 曹丹）