“智慧夥伴”集體上崗

在今年的柏林國際消費電子展上，科幻設想走進了客廳和陽台：從會端茶的機器人，到能“聽懂人話”的智能家電，人工智能（AI）“智慧夥伴”集體上崗，把電影中的未來場景帶入現實生活。

“我們希望AI不再是附加功能，而是徹底融入產品DNA，成為人類的‘智慧夥伴’。”TCL實業首席技術官孫力接受記者採訪時説，在家電領域，AI技術將在圖像識別和自然語言處理等方面帶來重大變革。

MOVA公司旗下品牌耐士勞展出的一款庭院護理機器人吸引了不少觀眾駐足觀看。這台機器看起來像是台迷你工程車，實際上是一位“多面手”：搭載感知系統，它能辨認草地邊緣與障礙物；伸縮機械臂一出，修剪、除草、撿落葉甚至和寵物打個招呼，都不在話下。

過去的智能設備大多隻解決單一問題，而今天的趨勢是通過AI感知和算法決策，讓設備能主動理解環境並與用户互動，耐士勞首席產品官李建接受記者採訪時説：“消費者會逐漸把繁瑣、重複的家務和庭院護理工作交給機器人完成，從而擁有更多時間去享受生活、陪伴家人或親近自然。”

瑞士熨燙機品牌Laurastar聯合首席執行官邁克爾·莫內告訴記者，從當前趨勢來看，AI在服務端的潛力日益凸顯，它在引導用户行為、推動綠色生活方式方面發揮着積極作用。“以熨燙設備為例，通過應用程序，公司便能根據用户習慣提供定製化建議，教給用户如何優化熨燙方式、避免能源浪費……AI最有價值的地方，不只是控制設備運轉，而是能反過來影響使用習慣，幫助用户更科學、更環保地使用產品。”

除了傳統家電，展會上還出現了不少融合AI的新設備：一台裝有機械手臂的掃地機器人端着紙杯穿過人羣，途中順“手”從縫隙中夾出一部“失蹤”的手機；網球機器人能精準完成“接球、判定、回擊”整套動作，旁邊的屏幕即時顯示落點與評分；配備攝像頭和AI算法的智能眼鏡不僅能拍照，還支持圖像識別和即時翻譯。

優克聯旗下品牌GlocalMe展示的“寵物電話”因其新奇的概念，在展會現場吸引了不少觀眾駐足詢問。用户只需訓練寵物完成簡單跳躍，即可由寵物主動發起通話，打破了傳統智能設備以“人控”為主的單向交互方式。優克聯首席執行官陳朝暉對記者説，產品融合AI技術，能夠“讀懂”寵物的行為模式與運動軌跡，在異常情況下及時發出健康預警。

“未來，AI將在寵物健康管理、情緒識別和個性化服務中發揮更大作用。”陳朝暉説，智能技術不僅能讓人與寵物之間的關係更緊密，也會讓生活本身更便捷、更有温度。

然而，隨着AI產品日益豐富、快速落地，不少業者也開始提出風險與隱憂。

大疆新聞發言人張曉楠對記者説，在實際落地過程中，需要特別關注兩大風險：一是避免同質化與過度自動化；二是技術對硬件與數據質量的依賴性。

德國家電製造商美諾全球銷售與市場董事總經理阿克塞爾·克尼爾也指出，目前行業內已經出現一定程度的“AI疲勞”現象，即大量產品雖然宣稱搭載AI技術，但與真正意義上的AI仍有不小差距。他認為，關鍵在於AI是否真正改善消費者生活，“技術存在的目的不是技術本身，而是讓生活更輕鬆，讓家務更便捷”。

（據新華社電）