我國電視“套娃”收費和操作複雜治理成效明顯
今天下午,國務院新聞辦公室舉行“高質量完成‘十四五’規劃”系列主題新聞發佈會,介紹“十四五”時期廣播電視和網絡視聽高質量發展成就,並答記者問。
據廣電總局相關負責人介紹,“十四五”時期,電視“套娃”收費和操作複雜治理成效明顯,基本實現了開機看直播,取消了機頂盒開機廣告,大幅壓減了收費包,增加了優質免費內容供給。當前正按照鞏固深化拓展提升的思路,持續推進、逐步實現“電視機和機頂盒一體化”“一個遙控器看電視”,徹底解決“看電視難、看電視煩”問題。
研發、部署插入式微型機頂盒和一體化電視機。今年,中國廣電、中國電信、中國移動、中國聯通正在有線電視和IPTV部署1000萬套插入式微型機頂盒和通用遙控器。同時推動將機頂盒功能內置到電視機裏,開展一體化電視機百萬級試點應用,這些新型終端都將逐步走進千家萬户。
持續推進一個遙控器看電視。研發多款新型通用遙控器,簡化操作按鍵,適配微型機頂盒,使用户在任何界面下都能通過“看電視鍵”一鍵回到直播,還可以用一個電源鍵同時開關電視機和機頂盒。
進一步拓展操作複雜治理場景。在累計實現18.6萬家酒店一鍵看直播、開機無廣告基礎上,將治理成果拓展到醫院、養老院、殘聯機構、學校等多類場所2萬餘家機構單位,惠及了更多人羣。
解決“自動續費”問題。提升運營商服務標準,優化“自動續費”訂閲規則,通過“二次確認”、短信提醒等方式,把“自動續費”變為“自主續費”,讓每筆消費都安心透明。同時,推動多個機構共同建設精品內容融合影視包,在不增加訂購費用的前提下,實現“加量不加價”。
強化智能電視開機廣告治理。目前93%的機型實現了開機廣告“一鍵關閉”功能,並向用户提供“永久關閉”服務。
強化用户權益保障。堅決整治廣播電視虛假宣傳醫藥廣告、“自動續費陷阱”等羣眾反映強烈的問題。
此外,還將實施一系列廣電視聽公共服務惠民工程,推動基層設施網絡補短板、提質效,促進更多優質資源向基層覆蓋、向鄉村下沉。
(總枱央視記者 趙繼哲 周琨)