長沙高鐵南站有人拉客掃碼且態度惡劣?交通執法部門回應
編者按:民聲有呼,政必有應。紅網時刻新聞客户端全新推出“時刻回ing”專欄,以“回應”踐行為民初心,以“迴音”彰顯政務擔當。專欄每日精選紅網王牌欄目:《問政湖南》的鏗鏘迴響、《百姓呼聲》的熱切應答、《消費維權》的責任強音,將三湘大地的“急難愁盼”化作政務服務的“行動清單”。
近日,網友“kdl6h4x”在紅網《問政湖南》欄目留言反映,在長沙高鐵南站東廣場網約車通道,每天聚集了很多社會閒散人員,拿着二維碼要求乘客掃碼下單,不下單的話,他們的態度還比較惡劣,嚴重影響高鐵南站的公共秩序。長沙市交通運輸綜合行政執法支隊核實後表示,將對網約車平台相關負責人進行約談、規範市場推廣行為,並組織執法力量對持二維碼拉客人員進行勸導、驅離,維護長沙高鐵南站良好交通秩序。
核實:並非網約車平台企業的員工
針對網友反映的情況,長沙市交通運輸綜合行政執法支隊進行了核實。高鐵南站出現的社會閒散人員喊客掃碼現象,並非平台企業行為,他們不是平台企業的員工,雙方不存在僱傭關係。這些拉客人員利用平台“介紹好友乘車,獲得乘車優惠”的推廣政策,通過平台APP自動生成個人乘車推廣碼,乘客可獲得乘車優惠,拉客人員則可獲得推薦獎勵。乘客掃碼後,仍需通過自己手機上的打車軟件下單。拉客人員並不與固定的網約車平台產生關聯,訂單仍由網約車平台隨機派發。
行動:對拉客人員進行勸導、驅離
長沙市交通運輸綜合行政執法支隊表示,近期,交通運輸執法部門將聯合鐵路公安、雨花區治安三大隊,對利用掃碼推廣的兩大常見網約車平台企業相關負責人進行約談,要求平台企業規範市場推廣行為,從源頭上杜絕喊客拉客人員利用推廣之名、行喊客拉客之實,並將相關要求通知到所有網約車平台企業。
此外,交通運輸執法部門將組織執法力量,對長沙高鐵南站出租車通道及網約車上客區的拉客人員進行勸導、驅離。對於市民反映的社會閒散人員強行要求掃碼、態度惡劣等現象,交通執法部門已將此線索移交高鐵南站綜治、公安、治安管理等相關部門,進一步加強站場秩序維護,打擊擾亂站場秩序行為。
呼籲:維護城市“流動窗口”文明形象
在交通樞紐、重點商業網點等區域,通過線下掃碼攬客,這種營銷行為屬於“違規地推”,嚴重擾亂網約車市場秩序,並極大影響城市文明形象。網約車是城市文明“流動窗口”。9月16日,長沙市交通運輸局組織召開了全市網約車平台企業合規化運營約談會,37家網約車平台企業主要負責人蔘加。一方面,企業需要採取更為嚴格和有效的措施規範網約車市場秩序,另一方面,相關部門也將加大監管力度,確保交通有序、暢通。
國慶中秋雙節長假將至,網紅長沙將迎來一波客流高峯,高鐵南站網約車運營秩序更需要大家共同維護。呼籲個別人員停止各種形式的“違規地推”,乘客通過正規渠道預約車輛,一起營造安全、有序、暢通的出行環境。
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