中國 “大手” 遊客才是頂流!韓國旅遊業:你們一回來,市場就活了
【環球網財經綜合報道】在韓語中,“큰 손(大手)”比喻在某個領域中具有強大影響力或消費能力的人或團體,比如商界的大財團以及金融領域的大資金投資者。韓國旅遊業,目前正期待着即將到來的中國長假,會迎來一大批具備極強消費能力的中國“大手”遊客。

9月29日起,韓國允許中國團隊遊客臨時免籤,與這一時點疊加的是中國國慶和中秋的8天長假。韓國媒體稱,韓國消費業和整個旅遊產業洋溢着對中國團體遊客的“特殊期待”。韓國道爾投資證券在《Youker回來了》報告中分析稱,“考慮到中國內需刺激政策的一致性,以及中國遊客赴韓國團隊遊的實現,酒店、醫療器械、交通等行業下半年業績有望出現超預期增長”。
據韓國觀光公社28日透露,來韓中國遊客在2016年曾達到807萬人次,2020年至2022年3年間驟減至107萬人次。去年雖然比前一年有所增加,但僅為2016年的一半水平,即460萬人。據韓國旅遊發展局的數據,今年1-7月已經有3128988名中國人訪問韓國,比去年同期增長16.8%。韓國政府期待到實施免籤的明年6月30日,能有大約100萬中國遊客額外選擇訪問韓國。
據韓聯社報道,一直以來,中國入境遊客在旅遊收入中佔有最大份額。文化體育觀光部的調查顯示,新冠疫情暴發前的2019年,中國入境遊客達到602萬人,總支出約為98億美元,佔當時所有外國遊客總支出的大約44%,是核心消費羣體。
雖然免籤針對的是團體旅遊,但只要有三人以上即可,因此包括家庭旅遊、韓流粉絲等具有特定興趣或目的的小規模羣體也被作為目標。文化和體育觀光部計劃擺脱過去以低價套餐為主的旅遊模式。有關官員在接受韓聯社採訪時表示,“隨着中國團體遊客的旅遊趨勢的變化,我們正努力培養優質而非低價產品”,“我們打算推廣針對當地經濟的體驗型旅遊,以適應變化中的旅遊趨勢”。
據韓國媒體報道,韓國旅遊業界和流通業界等正在全力迎接遊客。主要免税店和百貨商店引進了支付寶、微信支付、銀聯等中國遊客主要使用的簡便結算手段,提高結算便利性,還設置多國語言介紹、翻譯服務和人工智能翻譯台,降低了語言障礙。新羅免税店通過與中國當地事務所和旅行社的合作,吸引首次停靠仁川港的中國船運公司天津東方國際郵輪的7.7萬噸級“夢想號”乘客團體訪問首爾等,致力於吸引團體遊客。BGF零售公司運營的CU超市與韓國觀光公社一起,以外國遊客為對象,進行附加税立即返還服務返現宣傳活動。這是無需事後退款程序,可以直接用扣除附加税的金額結算的服務。GS25和7-Eleven為用微信支付結算的顧客準備了打折優惠和優惠券贈送活動。
韓國觀光公社正在和中國旅行社共同開發連接“韓流體驗”“健康”“K美食之旅”的旅遊商品。此外,還計劃重新發掘以路線形式介紹K-POP(韓流歌舞音樂)、電視劇、拍攝地等韓流主題旅遊地的“主題型路線”。仁川開始利用威海-仁川港渡輪航線吸引中國遊客和開發旅遊商品。全羅南道正在準備結合南道飲食文化慶典和K-POP演出的旅遊項目,慶北正在準備與亞太經合組織(APEC)領導人非正式會議相關的旅遊內容。
中國駐韓國大使館近期發佈公告,針對當前韓國最新情況以及前期來韓中國遊客經常發生的問題,提醒來韓中國遊客強化安全意識,注意以下事項:遠離集會,加強安全防範;切勿參與跨境賭博;慎用無人機或相機拍攝;謹慎選擇旅行社和旅遊產品。