京東11.11開啓：帶電品類單量增長超70%

【環球網科技綜合報道】10月14日消息，記者從京東方面獲悉，自10月9日京東11.11全面開啓以來，在現貨開賣、官方直降等舉措下，消費者的購物熱情持續高漲。央視市場研究（CTR）星漢移動用户分析系統數據顯示，10月9日至10日，京東APP活躍用户數同比增長47.6%，增速位居行業首位。諸多品類實現銷售爆發，截至14日中午12時，家電、手機、數碼、電腦等帶電品類訂單量同比增長超70%。京東獨家定製商品數量領先優勢也持續擴大，成交額同比增長超10倍。

以AI硬件、智能機器人、3D打印機為代表的趨勢品類增長顯著，智能機器人成交額同比增長5倍、AI眼鏡增長超3倍，AI平板增長200%，3D打印機增長120%，AI手機、AI學習機增長100%。家電家居重磅新品成交額同比增長超4倍，超1000個家電家居品牌的“閃電新品”成交額同比增長超100%，百吋電視、多筒洗衣機、零重力零靠牆智能沙發等成交額同比增長超10倍；製冰冰箱、健康風空調、乾衣機、電火鍋、鈦廚具、桌面大路燈等成交額同比增長超4倍。

值得一提的是，今年京東11.11期間，京東還上線了業內首個“差價換”服務，通過價高補差、價低退差，實現全平台跨品牌自由換貨。京東客服也進一步深耕品類服務，創新推出母嬰輔食導購、家配師等專屬服務。

在提效工具層面，京東提供了京小智、京點點等多種智能AI工具，免費開放大模型客服、設計智能體等服務大幅縮短了消費者的等候時間，讓諮詢體驗更高效，助力商家增收。此外，京東還將攜JoyAI全線產品，為商家提供超千萬免費資源與超50款專業AI工具，並推出多個核心產品優惠政策。其中，京東數字人JoyStreamer、京東大模型品牌JoyInside 、模型開發平台JoyBuilder均將向合作伙伴開放並提供免費體驗機會；9月新升級發佈的“數字人”能力，從“直播帶貨”到“內容生成”，“響應、智能、記憶”功能更加完善，同時基礎版數字人還將免費開放。

在物流層面，京東首次大規模投入“超腦+狼族”智能設備集羣，開啓中國物流史上最具科技感的大促保障模式。基於數字孿生的智能決策體系，超腦大模型2.0將千萬級別變量模型求解時間縮短至2小時內，並實現“狼族”等智能設備的互聯互通，助力一線效率提升近20%。目前，“狼族” 機器人在全國超20個省份、全球超10個國家部署，覆蓋存儲、搬運和分揀等全鏈路。（旺旺）