繪就銀髮出行幸福圖景

連日來，一列列銀髮旅遊列車滿載乘客，駛向“詩與遠方”。鐵路作為重要的交通出行工具，憑藉安全、舒適、覆蓋面廣的優勢，成為老年人中長途出行所青睞的選擇，為銀髮經濟寫下温暖註腳。

鐵路的適老化服務正實現全鏈條覆蓋。12306APP敬老版以大字體、大圖標讓老年用户“一眼看懂、一鍵操作”；“重點旅客預約服務”可線上提前申請或現場臨時需求，輪椅、接送站的“一站式”接力，為行動不便的老人提供出行方便。同時，車站無障礙電梯與坡道銜接順暢，清晰的引導標識避免“找路難”；列車上提供幫放行李、遞上熱水、到站提醒等服務。一系列温暖的舉措，讓人們的旅程充滿美好。

2025年初，隨着《關於增開銀髮旅遊列車促進服務消費發展的行動計劃》提出，鐵路部門精準對接老年遊客需求，推出多種特色主題列車：“康養專列”尋味山水、療愈身心，“紅色專列”重温崢嶸歲月，“攝影採風專列”定格自然風光——這些主題線路契合着老年人的出行偏好。同時，鐵路部門聯合地方政府與旅行社，打造“一線多遊、車隨人走”的行程，減少換乘與搬運行李的勞頓；餐車定製低糖、低鹽、軟爛的菜品，兼顧健康與口味，讓“舌尖上的安心”伴隨全程。這不僅盤活了運力，更實現了民生關懷與經濟效益的雙向奔赴。

鐵路的舉措，成為助推銀髮經濟發展的生動縮影。

我們相信，全社會將更加積極作為，讓技術進步與人文關懷同頻共振，讓每一位老年人都能在時代發展中共享便利、感受幸福，實現“老有所樂、老有所享”的美好願景。（邵嘉賀 劉春萌）