【遠航者】“草根”外貿人勇闖新興市場
【環球網科技報道 記者 王楠】在全球貿易環境複雜多變的當下,中國一羣“草根”外貿人憑藉堅韌與智慧,在亞非拉新興市場闖出一片天地,成為外貿領域的新力量。
廈門的劉超,曾是理髮店學徒,沒學歷、不懂外語、未出過國的他自稱“三無”外貿人。然而,結婚生子後,在妻子的激勵下,他帶着3000元積蓄和妻子奔赴廈門,投身3C數碼外貿出口。憑藉跨境電商紅利,工貿一體的他們很快站穩腳跟,2017年營收破百萬。
面對語言障礙,劉超想盡辦法,視頻通話時用兩個手機,一個視頻,一個開翻譯軟件,再加上比劃與客户交流。他還堅持記錄“生意筆記”,涵蓋客户喜好、展會心得、市場調研等,為生意助力。為打開新興市場,他根據當地需求定製產品,如為尼日利亞客户研發的加粗外殼、強光燈珠手電筒,雖價格微漲,訂單卻翻番。如今,劉超的外貿版圖已擴展至全球。

與劉超一樣,福州“廠二代”劉敏也在新興市場大放異彩。在傳統燈具受衝擊後,他轉向瓷磚領域,瞄準南美市場。採用輕資產模式,與當地華人代理合作,小批量定製,售賣返佣,實現雙贏。與此同時,劉敏還會精心研究各個出口國家的文化和喜好,有針對性地開發產品:“我們每個國家花色基本都不重樣的,比如説水泥灰花色主要針對韓國市場,鍍金主要是面向拉美市場,我們掌握了每個國家的喜好密碼,就相當於打開了每個市場的金鑰匙,讓我們在市場裏面贏得更多的佔有率。”
社交媒體成為劉敏的獲客利器。他通過海外社媒發佈和直播工廠生產流程,贏得海外客户信任。最大客户每年下單200至300條櫃子,金額達3000萬至4000萬元人民幣,社媒獲客佔比超60%。今年上半年,其公司南美訂單量持續遞增。
不過,新興市場機遇與挑戰並存。金融基礎設施薄弱、支付渠道不穩定,讓跨境收付款成為難題。劉超就曾因客户匯款問題被要求提供資金證明,深知正規收款渠道的重要性。後來在朋友推薦下,劉超註冊了XTransfer的本地收款賬户。“現在我用XTransfer的本地收款賬户,客户可以直接付本幣,到賬快,而且還可以直接用當地幣種給客户報價,大家談價很方便,成交也更快了。”
除了便捷高效,XTransfer的本地收款賬户讓劉超有十足的安全感:“專門有一個安全團隊時時刻刻監控着每一筆交易,只要雙方哪一筆交易有一點點異常,XTransfer馬上就短信通知我。”
劉敏表示,外貿企業使用XTransfer等新型本地收款工具,只需要提供幾樣簡單的證明材料,不到20分鐘就可以收到款項,極大解決了收款問題,提升資金週轉效率。
據XTransfer在第138屆廣交會期間發佈的數據,今年1—9月,其亞非拉市場收款總量同比大幅增長,遠高於海關統計的出口增幅,凸顯外貿企業對高效安全跨境收付款渠道的渴望。
XTransfer創始人兼CEO鄧國標認為,“發展中國家市場機會的開發,是中國外貿必須堅持走下去的路。我們將持續建設安全可信的金融基礎設施,讓企業無論規模大小、身處何地,都能享受到同樣安全可靠的跨境金融服務,讓企業在全球展業時無後顧之憂。”