OpenAI 官宣全球企業客户突破100萬

【環球網科技綜合報道】11月6日消息，根據PYMNTS報道，當地時間11月5日，OpenAI官方宣佈，全球直接使用其服務的企業客户數量已突破100萬，該平台成為歷史上增長最快的企業平台。此次統計涵蓋所有為商業用途向OpenAI支付費用的組織，既包括通過ChatGPT for Work使用服務的客户，也涵蓋通過開發者平台直接調用其模型的用户。

OpenAI表示，企業客户的快速增長得益於消費者市場的廣泛接納。目前ChatGPT的周活躍用户已超8億，龐大的用户基礎讓企業端的應用落地和投資回報週期大幅縮短，試點項目推進更高效，推廣阻力顯著降低。數據顯示，ChatGPT for Work席位數量僅兩個月就增長40%，總量超700萬個；ChatGPT Enterprise席位的年增長率更是達到9倍。

為支撐企業客户從初步試用向全面部署過渡，OpenAI推出了一系列新工具、集成功能與服務：

- 上線公司知識功能，基於針對工具交互和引用優化的GPT-5版本，可在Slack、SharePoint、Google Drive、GitHub等工具間協同推理，實現答案獲取、數據分析與行動執行。

- 代碼生成相關模型Codex應用加速普及，自8月以來使用量增長10倍。思科等企業已將其部署於工程流程，使代碼審查時間縮短50%，項目週期從數週壓縮至數天。

- 推出AgentKit工具，降低企業智能體的構建與部署門檻，幫助團隊將想法轉化為實際應用的週期從數月縮短至數天。凱雷集團（Carlyle）藉助該工具，將多智能體盡職調查框架的開發時間縮短50%，智能體準確率提升30%。

- 升級多模態模型，豐富業務流程應用場景。通過圖像生成API、Sora 2實現視覺與視頻創作，依託gpt-realtime及即時API構建生產級語音智能體，支持各行業團隊在同一系統中處理文本、圖像、視頻和音頻數據。

目前，Canva、Figma、Zillow、Spotify等企業已將應用直接接入ChatGPT。Shopify、Etsy、沃爾瑪（Walmart）、貝寶（PayPal）、Salesforce等企業則通過ChatGPT中的智能體式商務協議（ACP），打造新型購物體驗，推動對話式商務融入日常決策流程，越來越多企業選擇藉助OpenAI佈局未來業務發展。（純鈞）