“在中國,為中國”,兄弟(中國)以數字化轉型擁抱中國市場
作者:张山
【環球時報綜合報道】進博會作為全球首個以進口為主題的國際展會,為跨國企業提供了獨特的發展土壤。在進博會的“老朋友”——兄弟(中國)商業有限公司董事長、總裁張燕看來,進博會是外企將最新技術和產品快速引入並適配中國市場的關鍵橋樑。“進博會能更高效地打通品牌與政府、企業、用户的溝通路徑,甚至將6天的展會效應延伸至全年365天。”
作為進博會的“全勤生”,今年兄弟(中國)以“在中國,為中國”為參會主題,希望通過進博會傳遞對中國市場的長期信心:無論是針對中國用户使用痛點的雲充打印系列產品,還是搭載最新AI技術的縫繡一體機,都彰顯了其立足中國需求、服務中國用户的核心承諾。
此次進博會期間,兄弟(中國)與阿里雲和Salesforce達成合作,三方將通過共享資源、技術與市場洞察,共同打造出具有差異化競爭優勢的服務生態。張燕表示,“數據是轉型的關鍵,我們需要構建規範的數據平台,讓企業從銷售驅動轉向數據驅動的用户價值運營。”此次合作聚焦業務流程優化與用户需求挖掘,通過阿里雲的技術支撐,兄弟(中國)正實現從“以產品為中心”到“以客户為中心”的本質轉變。對於數字化轉型的展望,張燕充滿信心:“未來企業的競爭,是數據洞察能力的競爭。我們要讓數據服務於用户,讓解決方案提前預判需求。”她説,唯有紮根本土、擁抱變革,才能在數字經濟的浪潮中實現長期增長。
數字化合作的背後,是兄弟(中國)商業模式的深度變革。面對同質化競爭,張燕提出“跳出‘價格戰’,聚焦‘價值戰’”的思路:“單純比拼硬件價格沒有出路,我們要提供包含硬件、軟件、服務的一體化解決方案,幫用户解決真痛點。”
在產品層面,兄弟(中國)基於對打印市場痛點的精準把握,近日正式推出雲充家族新成員——A4彩色噴墨多功能一體機DCP-20W,為家庭及小型辦公用户帶來更透明、更省心、更高品質的彩色文印輸出服務。
面向新的發展時期,張燕表示,企業增長需與國家戰略同頻。兄弟(中國)正加快技術佈局:一方面引入AI工具提升企業效率,另一方面通過技術創新幫助用户提升生產力與創造力。數字化轉型的同時,綠色發展成為兄弟(中國)的另一重要底色。兄弟(中國)投身沙漠化治理事業,連續13年堅持在內蒙古阿拉善植樹,累計超10萬棵;在雲南,幫助一批女性通過刺繡獲得收入。張燕説,可持續發展是一家企業的核心競爭力。
深耕中國市場多年,兄弟(中國)在本地化研發、渠道建設與服務體系搭建上積累了紮實基礎。“面對中國市場日益多元的需求,未來三到五年,兄弟(中國)將加快中國自主開發進程,形成‘技術研發—商業落地’雙向促進的創新閉環。同時,持續關注國內新消費趨勢,圍繞用户需求開發軟硬件配套的成熟解決方案,以更深度的本土化佈局,實現與中國市場的長期共榮發展。”張燕表示。(張山)