消費者組織表示,Meta修訂的付費無廣告服務可能違反歐盟隱私法 | 路透社
Foo Yun Chee
Meta 標誌、歐盟旗幟和法官槌在2024年8月6日拍攝的插圖中可見。路透社/Dado Ruvic/插圖/檔案照片布魯塞爾,1月23日(路透社) - META PLATFORMS (META.O) 修訂後的無廣告付費服務可能仍違反歐盟隱私和消費者法律,消費者組織表示消費者組織敦促歐盟監管機構對META採取行動
Meta Platforms 的 (META.O) 修訂後的無廣告訂閲服務可能仍違反歐盟消費者和隱私法律以及反壟斷規則,歐洲消費者組織(BEUC)週四表示,並敦促監管機構對這家美國科技巨頭採取行動。Meta 於2023年 推出了基於費用的服務,為Facebook和Instagram提供服務, 隨後為歐洲用户提供了選擇,以接收個性化廣告減少的選項,並在去年減少了40%的費用。BEUC 在2023年 向消費者保護機構投訴了基於費用的服務,表示去年所做的更改只是表面上的。“在我們看來,這家科技巨頭未能解決Facebook和Instagram用户未能獲得公平選擇的根本問題,並且在仍然推動用户使用其行為廣告系統的同時,提出了一個薄弱的論點,聲稱其遵守歐盟法律,”BEUC總幹事Agustin Reyna説。
“消費者和數據保護機構以及歐洲委員會迅速調查Meta最新政策是很重要的,如果需要,採取立即有效的措施來保護消費者,”他説。
BEUC指控Meta的誤導性做法和模糊條款引導用户選擇其首選選項。
消費者團體還表示,用户無法自由同意其數據被處理,並且Meta並沒有最小化其從用户收集的數據。
BEUC還指責Meta降低了不同意使用其個人數據的用户的服務質量。
Meta表示,去年的變化是為了響應歐盟監管機構的要求。該公司在去年七月被歐盟反壟斷監管機構指控違反數字市場法,稱其付費無廣告服務構成了用户的二元選擇。科技彙總通訊將最新新聞和趨勢直接送到您的收件箱。請在這裏註冊。
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